Agentic AI คืออะไร ? 

0

Agentic AI คือโมเดล AI อีกชนิดหนึ่งที่สามารถทำงานสร้าง AI Agent ไปทำงานที่ซับซ้อนได้อย่างอัตโนมัติเอง (Autonomous Agent) ในการดำเนินงาน การตัดสินใจ หรือปฏิสัมพันธ์ต่าง ๆ โดยที่มนุษย์เข้าไปแทรกแซงในกระบวนการน้อยที่สุด

โดย Agentic AI นั้นถือได้ว่าเป็นการยกระดับ AI แบบดั้งเดิมที่มักจะเป็นการถูกเขียนโปรแกรมตั้งค่าไว้เฉพาะงานนั้น ๆ เท่านั้น ซึ่ง Agentic AI จะเป็นการใช้อัลกอริทึมขั้นสูงที่จะสามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ตรวจสอบสภาพแวดล้อม แล้วนำข้อมูลที่มีไปตัดสินใจดำเนินการอะไรบางอย่างได้เอง อีกทั้งยังสามารถนำข้อมูลกลับมาเรียนรู้และปรับปรุงประสิทธิภาพได้เพิ่มเติมต่อไปได้เองอีกด้วย

อีกทั้ง ระบบ Agentic AI ยังสามารถประกอบไปด้วย AI Agent หลาย ๆ ตัวที่สามารถสนทนาหรือทำงานร่วมกัน หรือว่ามีการควบคุมจากศูนย์กลางหรือการจัดการตัวเอง หรือว่ากระจายอำนาจกันไปก็ได้ ซึ่งได้เริ่มเห็นการใช้งาน AI Agent หลาย ๆ ตัวภายในองค์กรขนาดใหญ่เพื่อช่วยทำให้กระบวนการที่ซับซ้อนมีความอัตโนมัติมากขึ้นอีกด้วย

กล่าวคือ Agentic AI นั้นจะหมายความถึงการมุ่งเน้นสร้าง AI Agent ที่สามารถดำเนินการสิ่งต่าง ๆ ได้อัตโนมัติ ซึ่งความหมายจะต่างกับ Generative AI ที่จะเป็นผู้ที่สร้างเนื้อหา (Content) หรือว่าข้อความ ภาพ เสียง ด้วยการเรียนรู้จากข้อมูลที่มีอยู่

ปัจจุบัน อุตสาหกรรมเริ่มมีผลิตภัณฑ์ Agentic AI ให้ทดลองใช้งานแล้ว เช่น Project AutoGen ของ Microsoft, Lumos ของ Allen Institute for AI รวมทั้ง Next-Gen Copilot ของ Moveworks เป็นต้น ซึ่ง Agentic AI อาจจะกลายเป็นเฟรมเวิร์กใหม่ในการใช้งาน AI ในระดับ Enterprise ในอนาคตอันใกล้นี้

ที่มา: