ณ งานสัมมนาสำหรับผู้ประกอบการในเมือง Zhengzhou ประเทศจีน Jack Ma แห่ง Alibaba ได้ออกมาเตือนถึงเหล่า CEO ทั่วโลก ว่าอนาคต Artificial Intelligence หรือ AI นั้นอาจเป็นเทคโนโลยีที่มาทดแทนหน้าที่ของพวกเขาได้
Jack Ma คาดว่าในอนาคตอีก 30 ปี AI จะได้ขึ้นปกของนิตยสารอย่างเช่น Time Magazine ในฐานะของ CEO ที่เก่งกาจที่สุด โดยเขาได้ให้เหตุผลที่ AI จะกลายเป็น CEO ที่ดีกว่ามนุษย์ได้เพราะความสามารถที่เหนือกว่า ไม่ว่าจะเป็นความจำที่ดีกว่า, การประมวลผลที่รวดเร็วกว่า อีกทั้งยังไม่มีอารมณ์มาเกี่ยวข้องในการตัดสินใจใดๆ
Jack Ma ไม่ได้บอกว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ดีหรือไม่ดี แต่เขาได้ให้คำแนะนำว่าเราควรจำกัดให้เหล่า AI นั้นทำในเฉพาะสิ่งที่มนุษย์ทำไม่ได้ เพื่อให้มนุษย์สามารถอยู่ร่วมกับ AI ได้ในฐานะเพื่อนร่วมงาน ไม่ใช่ในฐานะของเทคโนโลยีที่จะมาทดแทนตำแหน่งงานของมนุษย์
อย่างไรก็ดี Jack Ma ก็ยังเสริมอีกด้วยว่า เหล่าผู้นำองค์กรนั้นจะต้องเข้าใจทั้งเทคโนโลยีของ Cloud Computing และ AI ให้ดี เพราะจะเป็นสิ่งพื้นฐานที่จำเป็นต่อทุกๆ ธุรกิจ และหากผู้นำคนใดยังไม่เข้าใจเทคโนโลยีเหล่านี้ ก็ควรจะจ้างคนรุ่นใหม่ที่เข้าใจเทคโนโลยีเหล่านี้เป็นอย่างดีมาอธิบายให้พวกเขาได้เข้าใจ
นอกจากนี้เขายังเตือนอีกด้วยว่า ในอีก 30 ปีถัดจากนี้ AI นั้นจะสร้างปัญหาให้กับมนุษยชาติมากกว่าความสุข เนื่องจากการมาของ AI นั้นจะทำให้เกิดความขัดแย้งในสังคมในทุกๆ อุตสาหกรรมและทุกจังหวะของชีวิต
อ้างอิง http://gizmodo.com/alibabas-jack-ma-issues-dire-warning-that-ai-could-stea-1794614037 , https://www.theguardian.com/technology/2017/apr/24/alibaba-jack-ma-artificial-intelligence-more-pain-than-happiness
