[Guest] ผู้บริหารไอทีจะปิดช่องโหว่พร้อมนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลที่ลื่นไหลกว่าแก่ลูกค้าได้อย่างไร?

ในปี 2563 ที่ผ่านมา โลกของเราได้ก้าวเข้าสู่ออนไลน์อย่างแท้จริง และการเปลี่ยนแปลงนี้จะดำเนินไปอย่างไม่มีวันถอยกลับ ดังนั้นองค์กรธุรกิจจึงจำเป็นต้องนำเสนอประสบการณ์ดิจิทัลที่เหนือกว่าให้แก่ลูกค้าเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอดและประสบความสำเร็จทั้งในปีนี้และในอนาคต  แบรนด์ต่าง ๆ อาจคิดว่าตนเองนำเสนอประสบการณ์ได้ดีพอแล้ว แต่ลูกค้ากลับไม่คิดเช่นนั้น และด้วยเหตุนี้ผู้บริหารไอทีจึงต้องเข้ามามีบทบาทช่วยองค์กรปิดช่องโหว่ดังกล่าว

สรุปโซลูชัน Cloud และ AI สำหรับการบริหารจัดการธุรกิจไทย จากงาน AWS Solution Symposium #2

ในช่วงสถานการณ์วิกฤตโควิดในปีที่ผ่านมา ธุรกิจองค์กรไทยต่างต้องปรับตัวไปทำงานแบบ Remote Working หรือ Work from Home กันเป็นจำนวนมาก ทำให้การใช้งานโซลูชันระบบบริหารจัดการธุรกิจในภาคส่วนต่าง ๆ บน Cloud นั้นได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว และกลายเป็นหัวใจสำคัญหนึ่งที่จะช่วยให้ธุรกิจยังคงขับเคลื่อนต่อไปได้ท่ามกลางสภาวะที่ไม่แน่นอนดังเช่นในปัจจุบัน TechTalkThai จึงได้ร่วมมือกับบริษัทคู่ค้าเพื่อจัดงาน AWS Solution Symposium #2: Cloud & AI for Business & IT Management เพื่อให้ธุรกิจองค์กรไทยได้ทำความรู้จักกับโซลูชันสำหรับการบริหารจัดการธุรกิจที่ครอบคลุมทุกแง่มุมจากผู้พัฒนาโซลูชันชั้นนำในเมืองไทย ตั้งแต่การบริหารจัดการทั้งการขาย การตลาด การจัดการสินทรัพย์ของธุรกิจ การจัดการทรัพยากรบุคคล การจัดการระบบ IT และการจัดการข้อมูลให้ตอบโจทย์ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จากเหล่าผู้พัฒนาเทคโนโลยีในไทย…

สรุปเทคโนโลยี Cloud Marketing และ E-Commerce สำหรับธุรกิจไทย จากงาน AWS Solution Symposium #1

ในช่วงสถานการณ์วิกฤต COVID-19 ในปีที่ผ่านมา ช่องการขายและการตลาดแบบดั้งเดิมไม่ตอบโจทย์องค์กรธุรกิจเนื่องจากการปิดห้างและร้านค้า การโฆษณาแบบออฟไลน์ก็ไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ จึงทำให้องค์กรธุรกิจต่าง ๆ ต้องปรับตัวทั้งรูปแบบในการขายและการตลาดมาเป็นรูปแบบดิจิทัลและแบบออนไลน์มากขึ้น ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมายและได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุ้มค่า TechTalkThai ได้ร่วมมือกับบริษัทคู่ค้าเพื่อจัดงาน AWS Solution Symposium #1: Cloud MarTech & E-Commerce เพื่อให้ธุรกิจองค์กรไทยได้อัปเดตเทคโนโลยีล่าสุดทางด้าน Marketing และ E-Commerce จากผู้พัฒนาโซลูชันชั้นนำในเมืองไทย ซึ่งพร้อมให้คำปรึกษาและนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจองค์กรไทยได้ทันที ในบทความนี้ จะขอพาทุกท่านไปอัปเดตเทคโนโลยีที่บริษัทชั้นนำในไทยนำเอามาประยุกต์ใช้ในการนำเสนอบริการตอบโจทย์ลูกค้าในหลากหลายรูปแบบกัน

Walmart GoLocal: บริการส่งสินค้าแบบพันธมิตรตามโมเดลธุรกิจ White Label

Walmart มีแผนเสนอบริการโลจิสติกส์และส่งสินค้าแก่บริษัทอื่นในช่วงระยะสุดท้ายของเส้นทาง ในรูปแบบโมเดลธุรกิจ White Label ภายใต้ชื่อว่า Walmart GoLocal ที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดทั้งเล็กและใหญ่สามารถนำผลิตภัณฑ์สินค้าส่งตรงถึงประตูบ้านลูกค้าได้ในระยะทางที่ใกล้ขึ้น

COVID นี้ Gon ต้องรอด! Food Passion เดินหน้าฝ่าวิกฤติด้วย Cloud จับมือพันธมิตร AIS x VMware

วิกฤติ COVID-19 กับการแพร่ระบาดอีกระลอกในประเทศไทยทำให้มีการล็อกดาวน์ครั้งแล้วครั้งเล่า สร้างผลกระทบอย่างหนักหนาสาหัสต่อกลุ่มธุรกิจร้านอาหารที่สูญเสียรายได้จากนโยบายการห้ามมิให้นั่งทานในร้าน หากธุรกิจร้านอาหารไม่หันมาเปลี่ยนกลยุทธ์รูปแบบการจำหน่ายอาหาร ก็ยากที่จะอยู่รอดในสภาวะวิกฤติเช่นนี้ แต่ก็ยังมีบริษัทธุรกิจอาหารหลาย ๆ ราย ที่เรียนรู้ที่จะปรับตัวและเดินหน้าต่อไปเพื่อนำพาธุรกิจให้รอดพ้นจากวิกฤติ COVID-19 ไปได้ ซึ่งบริษัท Food Passion เจ้าของแบรนด์ร้านอาหารชื่อดังอย่าง Bar-B-Q Plaza และจุ่มแซบฮัท ก็เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่พลิกวิกฤติเป็นโอกาสปรับตัวครั้งใหญ่ในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างช่องทางการขายใหม่ พร้อมเดินหน้าให้บริการ Food Delivery อย่างเต็มตัว ด้วยความร่วมมือกับพันธมิตรชั้นนำด้านเทคโนโลยีอย่าง VMware และ AIS Business

SoftBank ยุติการผลิตหุ่นยนต์ Pepper เตรียมปรับโครงสร้างธุรกิจหุ่นยนต์

มีรายงานจาก Reuters ว่า SoftBank มีแผนปรับโครงสร้างธุรกิจหุ่นยนต์และได้ยุติการผลิตหุ่นยนต์ Pepper  วิทยาการหุ่นยนต์เป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ ธุรกิจที่ SoftBank บริษัทขนาดใหญ่จากญี่ปุ่นได้ลงทุนไป แต่การเลิกผลิตหุ่นยนต์ Pepper ถาวรในฐานะหุ่นยนต์มาสคอตอย่างไม่เป็นทางการของบริษัทนั้นก็เป็นเรื่องที่น่าจับตามอง

AIS x Gorilla ผนึกกำลังประยุกต์ใช้ AI-Vision ในอุตสาหกรรมค้าปลีกและอสังหาฯ บนเครือข่าย AIS 5G

ในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า AI หรือปัญญาประดิษฐ์ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างมากในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมต่าง ๆ ด้วยความสามารถในการเรียนรู้เพื่อคิดวิเคราะห์ข้อมูลได้ใกล้เคียงกับมนุษย์ จนถึงขั้นเรียนรู้เข้าใจผ่านข้อมูลภาพและวิดีโอจากการมองเห็นผ่านกล้องด้วยเทคโนโลยี AI Vision ซึ่งในปี 2021 มีการวิเคราะห์ว่า เทคโนโลยี AI Vision จะถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมที่หลากหลายมากขึ้นเพื่อทดแทนแรงงานคนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจ AIS จึงได้ร่วมกับ Gorilla Technology Group ในการพัฒนาและนำเสนอโซลูชันที่ใช้ความสามารถของ AI Vision ร่วมกับ Edge Computing มาปรับใช้เพื่อทรานส์ฟอร์มการดำเนินงานและการทำธุรกิจโดยเฉพาะอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์และการค้าปลีก พร้อมนำเสนอตัวอย่างการใช้งานจริงที่ตอบโจทย์การประยุกต์ใช้ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์ลูกค้าทางการตลาด

“AI ในเศรษฐกิจหลังวิกฤติ COVID-19” เดินหน้าหรือถดถอย?

เศรษฐกิจทั่วโลกค่อย ๆ ทยอยฟื้นตัวขึ้นหลังจากสถานการณ์การแพร่ระบาด COVID-19 เริ่มบรรเทาลง แต่ในขณะที่ผู้คนทั่วโลกต่างหวังว่าทุกอย่างจะกลับคืนสู่สภาวะปกติในไม่ช้า แต่เทคโนโลยีอย่าง AI ก็ได้สร้างสภาพแวดล้อมทางธุรกิจใหม่ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างเห็นได้ชัด AI ได้กลายมาเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาภาคส่วนสำคัญของเศรษฐกิจในช่วงที่เลวร้ายที่สุดของปีที่ผ่านมา เมื่อพนักงานต้องทำงานที่บ้าน องค์กรต่าง ๆ ก็ต้องเพิ่มการใช้งานเทคโนโลยีอัจฉริยะมากขึ้น และแนวโน้มก็ไม่มีทีท่าว่าจะชะลอตัวแม้ว่าจะเริ่มมีการจ้างงานและพนักงานเริ่มกลับเข้าออฟฟิศกันก็ตาม ความหวังฝากไว้กับ AI รายงานเรื่อง AI ในยุคหลัง COVID-19 โดย GBSN Research เผยว่า ผู้นำธุรกิจ 3 ใน 4 มีมุมมองเชิงบวกต่อ AI และคาดหวังว่า AI จะไม่ได้ช่วยแค่เรื่องการทำให้กระบวนการต่าง ๆ มีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่จะช่วยสร้างผลิตภัณฑ์ บริการ และโมเดลธุรกิจใหม่…

[Guest Post] ไทยยูเนี่ยนเข้าซื้อหุ้นทั้งหมดของ Rügen Fisch ตบเท้าผู้นำตลาดอาหารทะเลในเยอรมันเข้ากลุ่มไทยยูเนี่ยน

บริษัท ไทยยูเนี่ยน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) บริษัทผู้นำอาหารทะเลระดับโลก ได้ประกาศเข้าทำสัญญาซื้อหุ้นเพิ่มเติมจำนวน 49 เปอร์เซ็นต์ ทำให้ไทยยูเนี่ยนเข้าถือหุ้นทั้ง 100 เปอร์เซ็นต์ของ Rügen Fisch

Twitter ซื้อ Scroll เพิ่มบริการอ่านข่าวแบบไม่มีโฆษณา เสริมโมเดล subscription

  แผนของ Twitter ที่จะเพิ่มบริการสมัครสมาชิก (subscription service) ใกล้ความเป็นจริงขึ้นมาทีละนิด เมื่อ Twitter ได้เข้าซื้อ Scroll สตาร์ทอัพที่ร่วมกับบรรดาสื่อสำนักพิมพ์ที่เปิดให้ผู้อ่านเปิดดูเนื้อหาคอนเทนต์ต่าง ๆ ได้แบบไม่มีโฆษณา