ทีม IBM Research ร่วมกับมหาวิทยาลัยทั่วโลก พัฒนาเทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) เพื่อใช้ตรวจสอบสภาพจิตใจของผู้ถูกทดสอบว่ามีอาการผิดปกติทางจิตหรือไม่ จากการวิเคราะห์บทสนทนาที่ทำการโต้ตอบกับ AI เท่านั้น
เดิมทีการวิเคราะห์ผู้ป่วยทางจิตนี้ การวิเคราะห์จากบทสนทนาก็เป็นหนทางหนึ่งเพื่อใช้ประกอบการวินิจฉัยอยู่แล้ว แต่วิธีการดังกล่าวนี้ต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการอบรมระดับสูงมาทำการวิเคราะห์ ซึ่งทำให้การวิเคราะห์ผู้ป่วยด้วยวิธีการนี้ยังไม่สามารถทำได้อย่างแพร่หลายมากนัก
ด้วยเหตุนี้ทาง IBM Research จึงได้ร่วมมือกับมหาวิทยาลัยต่างๆ เพื่อพัฒนา AI ที่มีความสามารถในการวิเคราะห์ดังกล่าวขึ้นมา และได้ตีพิมพ์ผลงานใน World Psychiatry โดยเทคโนโลยี AI นี้ได้ใช้การทำ Natural Language Processing (NPL) เพื่อทำการวิเคราะห์รูปประโยคในบทสนทนา และจำแนกความแตกต่างระหว่างบทสนทนาของคนที่ไม่ได้ป่วยออกจากบทสนทนาของผู้ที่ป่วยได้อย่างแม่นยำ ซึ่งแนวคิดดังกล่าวนี้ทาง IBM เองก็ได้ทำการศึกษามาตั้งแต่ปี 2015 จนมั่นใจในความเป็นไปได้ที่จะใช้ AI เพื่อจำแนกคนสองกลุ่มนี้ออกจากกันได้ ก่อนจะนำแนวคิดมาพัฒนาต่อยอดในปัจจุบัน
สิ่งที่ผู้ทดสอบต้องทำก็คือการเล่าเรื่องเกี่ยวกับตัวเองเป็นระยะเวลา 1 ชั่วโมง โดยโมเดลที่ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อใช้ทดสอบอาการป่วยนี้ ทาง IBM พบว่าหากใช้มนุษย์ช่วยประเมินจะได้ความแม่นยำเพียงแค่ 80% แต่หากใช้ AI ประเมินนั้นจะได้ความแม่นยำที่ถูกต้องถึง 100% สำหรับการนำโมเดลไปใช้ อีกทั้งในการทดสอบนี้ยังมีการทดลองในหลายๆ รูปแบบ เช่น การเปลี่ยนจากการเล่าเรื่องของตนเอง เป็นการเล่าเรื่องจากเนื้อหาที่เพิ่งอ่านมาก็สามารถใช้งานได้เช่นกัน
สำหรับความแม่นยำในการวิเคราะห์ผู้ป่วยนี้อยู่ที่ระดับ 79-83% เลยทีเดียว และเทคโนโลยีนี้ก็จะถูกนำไปใช้สร้างเป็นเครื่องมือที่เรียกว่า Computational Psychiatry ซึ่งจะทำให้การวินิจฉัยอาการป่วยทางจิตด้วย AI นี้สามารถถูกนำไปใช้ได้อย่างแพร่หลายตามคลินิกต่างๆ ทั่วโลกเพื่อเป็นการวินิจฉัยเบื้องต้นได้ ก่อนจะทำการวินิจฉัยเพิ่มเติมด้วยวิธีการอื่นๆ ต่อไป
นอกจากนี้ IBM เองยังมีงานวิจัยด้านนี้เพิ่มเติมอีก เช่น การใช้ AI วินิจฉัยภาพแสกนสมองเพื่อตรวจหาความผิดปกติ ซึ่งในอนาคตก็มีแนวโน้มที่จะสามารถถูกนำมาใช้ในโรงพยาบาลต่างๆ เพื่อเพิ่มความแม่นยำในการวินิจฉัยโรคและอาการผิดปกติต่างๆ อีกทางหนึ่งได้ด้วยเช่นกัน
อ้างอิง https://futurism.com/ibm-psychosis-predicting-ai-speech/