Google ได้ประกาศวันนี้ว่าระบบเช็คแกรมมาร์ AI นั้นจะกลายเป็นฟีเจอร์พื้นฐานใน Google Docs สำหรับผู้ใช้งาน G Suite ในระดับองค์กรแล้ว โดยระบบเช็คแกรมมาร์ที่ทาง Google ได้เปิดตัวไปเมื่อกรกฎาคมเมื่อปีที่ผ่านมานั้นได้ถูกพัฒนาขึ้นด้วยเทคโนโลยี Machine Translation ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งในเซตย่อยของเครื่องมือระบบ AI ที่ทำให้มีความสามารถในการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (Natural Language Processing) และทักษะในการแปลจากภาษาหนึ่งไปอีกภาษาหนึ่งได้
ในตอนนี้ ตัวระบบเช็คแกรมมาร์จะต้องถูกเปิดขึ้นมาโดยผู้ดูแลระบบก่อน นั่นหมายความว่ามันจะไม่ได้มีให้ใช้งานได้โดย default ตั้งแต่แรก โดย Google กล่าวว่าผู้ใช้ G Suite จะเห็นคำแนะนำในการใช้งานฟีเจอร์นี้แสดง pop up ขึ้นมาใน Google Docs ตัวอย่างที่มักเจอบ่อยๆ รวมไปถึงการใช้คำระหว่าง affect กับ effect หรือตอนที่จะใช้ they’re หรือว่า their และ tense ที่มีจุดยกเว้นอะไรต่างๆ เป็นต้น และเพื่อที่จะทำให้เห็นความแตกต่างจากระบบเช็คแบบมาตรฐานทั่วไปอย่างเช่นการแสดง highlight สีแดงตรงคำที่สะกดผิด ตัวระบบเช็คแกรมมาร์นั้นจะขีดเส้นหยักสีน้ำเงินเพื่อแสดงให้เห็นจุดผิดพลาดที่ต้องเข้ามาตรวจสอบดู
“ด้วยการใช้ Machine Translation พวกเราสามารถที่จะรู้จำจุดผิดพลาดและแนะนำการใช้งานที่ถูกต้องได้เหมือนกับงานกำลังจะเสร็จสิ้นได้แล้ว โดยพวกเราได้ทำงานร่วมกับนักภาษาศาสตร์ที่แปลรหัสของกฎต่างๆ ของโมเดล Machine Translation แล้วใช้สิ่งนี้เป็นพื้นฐานในการทำ automatic suggestion สำหรับบน Docs ซึ่งทั้งหมดนี้คือการใช้ระบบ AI” คุณ Vishnu Sivaji ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ G Suite แห่ง Google เขียนไว้ในบล็อคโพส “ในการทำงาน ส่วนเทคนิค Machine Translation สามารถที่จะจับวิธีการแก้ไขให้ถูกต้องในแบบต่างๆ ทั้งในเรื่องกฎการใช้แกรมมาร์อย่างเช่นการใช้ ‘a’ หรือ ‘an’ ในประโยค จนกระทั่งจับได้ถึงคอนเซ็ปแกรมมาร์ที่มีความซับซ้อนอย่างเช่นวิธีการใช้ clause ย่อยให้ถูกต้อง”
แต่น่าเสียดายตรงที่ ฟีเจอร์นี้จะยังถูกจำกัดให้ใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้ระดับธุรกิจ แต่ถ้าเริ่มมีการนำฟีเจอร์นี้ไปที่ลูกค้า G Suite ทั้งหมดแล้วเปิดให้ใช้งานได้เลยแบบ default ใน Google Docs เมื่อใดก็คงจะเป็นสัญญาณที่ดีที่บริษัทคงพยายามที่จะเตรียมระบบเช็คแกรมมาร์นี้ให้กับลูกค้าที่กว้างขึ้น ซึ่งหวังว่าคงจะเกิดขึ้นสักวันใดวันหนึ่งในอนาคต