ผลการสำรวจในเดือนตุลาคมที่ผ่านมาที่ Microsoft ได้จัดทำร่วมกับบริษัทวิจัยตลาด YouGov ชี้ว่าพนักงานกว่า 51% ในสหราชอาณาจักรจะพิจารณาลาออกจากงานหากบริษัทของพวกเขายกเลิกการทำงานแบบ Hybrid ลง
วิกฤตโรคระบาดนั้นบังคับให้ผู้คนจำนวนมากปรับเปลี่ยนวิถีการทำงานมาทำงานที่บ้านหรือนอกออฟฟิศมากขึ้น ซึ่งความเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลให้พนักงานบริษัทหลายรายได้ขบคิดเกี่ยวกับสไตล์การทำงานที่พวกเขาชอบ ความยืดหยุ่น และ Work-life balance ที่พวกเขาอยากมีอย่างจริงจังมากขึ้น โดยในสหราชอาณาจักร ในช่วงโควิด 19 ที่ผ่านมา มีสถิติการย้ายงานและการลาออกสูงที่สุดในรอบ 2 ทศวรรษ
การสำรวจที่ Microsoft จัดทำร่วมกับ YouGov เผยว่าพนักงานกว่า 51% จะลาออก หากบริษัทไม่เปิดโอกาสให้ทำงานแบบ Hybrid อีกต่อไป โดยจากอีกมุมมองหนึ่ง 59% ของผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคลกล่าวว่าการทำงานแบบ Hybrid หรือผสมผสานระหว่างการทำงานในออฟฟิศและนอกสถานที่นั้นส่งผลดีต่อสุขภาพจิตของพนักงาน
หากไม่มีการทำงานแบบ Hybrid ผู้บริหารกังวลว่าจะต้องเผชิญกับความเสี่ยงในหลายด้าน ได้แก่
- การไม่สามารถรักษาพนักงานให้ทำงานให้กับองค์กรได้อีกต่อไป เพราะพนักงานอาจลาออกไปทำงานที่อื่นที่ให้ความยืดหยุ่นมากกว่า (38%)
- ผลกระทบด้านลบเกี่ยวกับ Productivity (25%)
- ผลกระทบด้านลบเกี่ยวกับสุขภาพความเป็นอยู่ของพนักงาน (24%)
- อาการ Burnout ของพนักงาน (23%) และ
- ความเสี่ยงที่จะล้าหลังจากบริษัทคู่แข่งในอุตสาหกรรม (23%)
ทว่าการทำงานแบบ Hybrid หรือทำจากที่บ้านนั้นก็ไม่ได้ราบรื่นปราศจากอุปสรรคไปเสียทีเดียว โดยพนักงาน 42% รู้สึกถึงปัญหาในการสานสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน 33% รู้สึกว่าขาดความช่วยเหลือหรือข้อมูลจากทีมงานเมื่ออยู่ไกลกัน 24% มีปัญหากับการเรียนรู้การใช้ซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันใหม่ๆ และ 23% มีปัญหากับการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ร่วมงาน ในขณะที่ทางฝั่งขององค์กรเองก็เผชิญกับความติดขัดในการ Onboard พนักงานใหม่ การช่วยให้พนักงานเข้าถึงข้อมูลที่จำเป็น และการรักษาวัฒนธรรมองค์กรไว้เช่นกัน
อย่างไรก็ตาม แม้จะมีอุปสรรคอยู่บ้าง ผู้บริหารด้านทรัพยากรบุคคลก็เห็นพ้องต้องกันว่าประโยชน์ของการเปิดโอกาสให้ทำงานแบบ Hybrid นั้นจะส่งผลดีต่อพนักงานมากกว่าในระยะยาว
อ่านรายงานการสำรวจนี้ฉบับเต็มได้ที่ https://news.microsoft.com/en-gb/2021/12/09/more-than-half-of-uk-workers-would-consider-quitting-their-job-if-hybrid-working-was-axed-research-reveals/