เชื่อว่าผู้อ่านหลาย ๆ ท่านที่มีญาติผู้ใหญ่ ผู้สูงอายุที่บ้าน อาจจะประสบปัญหาไม่มีเวลาดูแลท่านในยามที่ท่านผู้ใหญ่เหล่านั้นต้องการความช่วยเหลือ เพราะตัวเองต้องทำงานประจำหรือติดงานด่วน จะเรียกบริการเรียกรถทั่วไปก็ไม่แน่ใจว่าจะติดตามดูแลได้ดีขนาดไหน และเชื่อใจได้หรือเปล่า
จะดีกว่าไหมหากมีใครสักคนที่ไว้ใจได้ คอยรับช่วงดูแลตั้งแต่ประตูบ้าน ส่งตรงถึงที่หมาย พร้อมรับกลับบ้านอย่างปลอดภัย และอัปเดตรายงานให้เราฟังตลอดการดูแล บทความนี้ ADPT จะขอพาทุกท่านไปรู้จักกับบริการดี ๆ ที่อยากแนะนำสำหรับผู้ที่ต้องการรถรับ-ส่งและการดูแลอย่างใกล้ชิดจากผู้ดูแลประกบญาติผู้ใหญ่ในบ้านของคุณ กับ Joy Ride Thailand ค่ะ
จุดเริ่มต้นของ Joy Ride
ด้วยความหมายของชื่อ Joy Ride ที่สื่อว่าเป็นการเดินทางนั่งรถแบบจอย ๆ แล้ว ชื่อนี้ยังมีที่มาที่ไปจาก คุณจอย ณัฐกาญจน์ เด่นวณิชชากร ผู้ริเริ่มแนวคิดการให้บริการรถรับส่งสำหรับผู้สูงอายุ
คุณจอยได้เล่าว่า ในช่วง COVID ที่ผ่านมา ตนเป็นพนักงานออฟฟิศที่ต้อง WFH จนเกิดอาการ Burnout และรู้สึกว่ามีอาการเข้าข่ายเป็นโรคซึมเศร้า จึงเป็นเหตุให้ต้องไปโรงพยาบาลบ่อย ๆ ซึ่งก็ทำให้คุณจอยพบเห็นคนป่วยและคนชราเป็นจำนวนมาก ประสบกับเพื่อนที่ทำงานมีคุณแม่ที่กำลังป่วย แล้วต้องลางานพาคุณแม่ไปหาหมออยู่บ่อย ๆ คุณจอยจึงเกิดไอเดียที่จะเข้ามาช่วยทำหน้าที่ดูแลผู้อื่น ซึ่งการได้ช่วยเหลือผู้อื่นก็เท่ากับเป็นการเติมเต็มกำลังใจให้ตัวเองด้วย
คุณจอยได้เสนอไอเดียนี้ไปยังกลุ่ม “มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์และการฝากร้าน” บน Facebook ซึ่งพบว่ามีสมาชิกสนับสนุนแนวคิดนี้นับพันคน จึงเป็นจุดเริ่มต้นของชื่อ “Joy Ride” จากการร่วมกันตั้งชื่อภายในกลุ่ม และเกิดเป็นโมเดลธุรกิจที่สร้างคุณประโยชน์ให้กับสังคมค่ะ
Joy Ride คืออะไร
Joy Ride ไม่ใช่แค่บริการรถรับส่งทั่วไป แต่เป็น “Nanny for Adult ลูกรับจ้าง หลานจำเป็น” ในยามที่ต้องการมองหาคนช่วยดูแลญาติผู้ใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นการพาไปหาหมอ พาไปทำบุญ ทำธุระซื้อของต่าง ๆ ภายใต้แนวคิด “ดูแลพ่อแม่คนอื่น ให้เหมือนที่อยากให้คนอื่นดูแลพ่อแม่เรา”
Joy Ride มีทีมงาน Care Team ที่มีความรู้ด้านการดูแลผู้สูงอายุ ผู้ป่วย รวมถึงคุณแม่ตั้งครรภ์และคุณแม่หลังคลอด พร้อมดูแลอย่างใกล้ชิดตลอดเวลา ตั้งแต่หน้าประตูบ้านไปจนถึงที่หมาย และพากลับมาส่งถึงบ้านได้โดยสวัสดิภาพ ผู้ใช้บริการจึงวางใจได้ในความปลอดภัย สบายใจได้ทั้งครอบครัว
ในส่วนของยานพาหนะนั้น ผู้ใช้บริการก็มั่นใจได้เรื่องสุขอนามัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสถานการณ์ COVID-19 เพราะรถทุกคันที่ให้บริการนั้นผ่านการฆ่าเชื้ออบโอโซนภายในห้องโดยสารและทำความสะอาดทุกพื้นผิวสัมผัสก่อนให้บริการทุกครั้ง พร้อมติดตั้งเครื่องฟอกอากาศประจุลบภายในรถด้วย
เรียกได้ว่า Joy Ride ไม่ได้เป็นเพียงแค่แท็กซี่โดยสารทั่วไป แต่เป็นบริการที่มั่นใจได้ทั้งเรื่องความสะอาดในห้องโดยสารและความปลอดภัยระหว่างการเดินทาง ยิ่งมีผู้ดูแลคอยปรนนิบัติอย่างใกล้ชิดแล้วด้วย บอกได้เลยว่า บริการดี ๆ แบบนี้หาไม่ได้ง่าย ๆ เลยค่ะ
บริการใกล้ชิด ตอบโจทย์ทุกความต้องการ
ทีมงาน ADPT ได้ไปส่องดูบริการของทาง Joy Ride ตามช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ ต้องบอกเลยว่า มีรูปแบบการให้บริการหลากหลาย ในหลาย ๆ สถานการณ์ และไม่ได้จำกัดแค่เฉพาะลูกค้ากลุ่มผู้สูงอายุ แต่ยังรวมไปถึงการให้บริการแก่ผู้ป่วย ผู้พิการ และคุณแม่ใกล้คลอดด้วย โดยมีบริการหลัก ได้แก่
- บริการพาไปรับวัคซีนป้องกัน COVID-19 — บริการพาไปรับวัคซีนแบบไป-กลับ (เวลาให้บริการ 2 ชม. รวมระยะเวลาเดินทาง รับวัคซีน และพักคอยดูอาการ)
- Joy Go Round — บริการรับจ้างพาเที่ยว พากิน พาไปวัด ทำบุญ ทำธุระต่าง ๆ (สาว ๆ อายุ 30+ ก็เรียกใช้บริการได้นะคะ)
- Joy Ride to Fly — บริการพาผู้สูงอายุเดินทางข้ามจังหวัดโดยเครื่องบิน
- Mama Babe — บริการดูแลคุณแม่ตั้งครรภ์ท้องแก่ / คุณแม่หลังคลอดที่ต้องพาลูกน้อยไปโรงพยาบาล
- Ambulove — บริการดูแลรับส่งญาติผู้ใหญ่ ตั้งแต่ก้าวออกจากประตูบ้านไปจนถึงโรงพยาบาล รวมถึงการดูแลทุกขั้นตอนขณะอยู่โรงพยาบาล เช่น พาไปเข้าคิว เข้าห้องน้ำ ทานข้าว พาเข้าห้องรักษา รับยา ดูแลพร้อมส่งกลับถึงบ้านอย่างปลอดภัย / บริการรับส่งแล้วรอรับกลับบ้านสำหรับผู้ป่วยผู้สูงอายุที่ดูแลและช่วยเหลือตัวเองได้ ใช้เวลาสั้น ๆ แต่ต้องไปบ่อย ๆ เช่น การฟอกไต ฉายแสง หรือทำกายภาพบำบัด
- ThisAble — บริการรับส่งดูแลผู้พิการหรือผู้ที่ต้องใช้รถเข็นในการเดินทาง
- Welcome Home พาเธอกลับบ้าน — บริการพาผู้ที่เข้ารับการรักษา COVID-19 ในโรงพยาบาล และหายเป็นปกติโดยไม่อยู่ในระยะแพร่เชื้อแล้วพากลับไปหาคนที่คุณรักและบ้านที่คุณคิดถึง
บริการต่าง ๆ ของ Joy Ride อาทิ บริการพาไปฉีดวัคซีน พาไปโรงพยาบาล พาเที่ยว พาไปทำธุระต่าง ๆ รวมไปถึงบริการพาไปโรงพยาบาลสำหรับคุณแม่ตั้งครรภ์หรือคุณแม่ลูกอ่อน คิดค่าบริการตามระยะทางและรูปแบบการให้บริการ สามารถสอบถามราคาประเมินกับทาง Joy Ride ได้โดยตรงค่ะ
บทส่งท้าย
เรียกได้ว่า Joy Ride ในฐานะผู้ให้บริการรถรับ-ส่งผู้สูงอายุพร้อมผู้ดูแล เป็นอีกหนึ่งธุรกิจบริการรูปแบบใหม่ที่เกิดขึ้นมาได้ถูกจังหวะในยุคที่ประเทศไทยกำลังก้าวเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ แต่ความท้าทายที่ Joy Ride ต้องเผชิญคือ การให้ผู้สูงอายุเปิดใจยอมรับบริการดังกล่าว อาจด้วยเพราะเกรงว่าถูกหลอก กลัวหลงทางกลับบ้านไม่ได้ หรือด้วยเหตุผลใด ๆ ก็ตาม
ดังนั้น ในฐานะลูกหลานคนรุ่นใหม่ที่อยากมีตัวช่วยอย่าง Joy Ride ไว้สำรองยามฉุกเฉิน ก็ลองพูดโน้มน้าวผู้ใหญ่ในบ้าน เปิดรีวิวบนโซเชียลมีเดีย เล่าเรื่องราวประสบการณ์จากผู้ใช้งานจริงให้ท่านได้ลองดู เชื่อว่าถ้าได้ลองใช้บริการครั้งแรก คงรู้สึกสบายใจให้ Joy Ride ช่วยดูแลในโอกาสถัดไปแน่นอนค่ะ
ทีมงาน ADPT ขอเป็นกำลังใจให้ทีมงาน Joy Ride Thailand ในการส่งมอบความสุขและสร้างพลังบวกให้กับสังคมด้วยนะคะ
สนใจติดต่อใช้บริการกับ Joy Ride และสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตามช่องทางต่าง ๆ ดังนี้ค่ะ
- Hotline: 095-395-3974 / 082-495-0536
- Line: @JoyRide
- Facebook: Joy Ride Thailand รถรับส่งพาผู้สูงอายุไปหาหมอ (https://www.facebook.com/JoyRideThailand/)
- Website: www.joyridethailand.com
