Apple เพิ่มสิทธิประโยชน์แก่พนักงานหน้าร้านในอเมริการาว 270 สาขาทั่วประเทศ หลังจากเผชิญภาวะแรงงานขาดตลาดและสถานการณ์ COVID-19 แพร่ระบาด
ตั้งแต่วันที่ 4 เม.ย. เป็นต้นไป พนักงาน Apple ทั้งแบบทำงานเต็มเวลาและพาร์ตไทม์ จะได้รับสิทธิวันลาป่วยเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า จากเดิม 6 วัน เป็น 12 วัน โดยรวมถึงการลาเพื่อปรึกษาสุขภาพจิตและการพาสมาชิกครอบครัวไปพบแพทย์ นอกจากนี้ พนักงานจะได้รับวันหยุดลาพักร้อนประจำปีเพิ่มขึ้นเมื่อทำงานได้ 3 ปี จากเดิม 5 ปี
ส่วนพนักงานพาร์ตไทม์จะได้รับวันหยุดลาพักร้อนสูงสุด 6 วัน เป็นครั้งแรก พ่วงด้วยวันลาเลี้ยงบุตรเป็นระยะเวลาสูงถึง 6 สัปดาห์ และยังได้รับส่วนลดค่ารักษาพยาบาลกรณีฉุกเฉินสำหรับเด็กหรือผู้สูงอายุในครอบครัวด้วย
สถานการณ์ COVID-19 ส่งผลให้เกิดภาวะขาดแคลนแรงงานจนทำให้หลาย ๆ สาขาลดช่วงเวลาเปิดทำการหรือปิดตัวลงไป เมื่อช่วงเดือนธันวาคมที่ผ่านมา พนักงานได้ออกมาประท้วงเรื่องสภาพการทำงานต่าง ๆ ซึ่งขัดแย้งกับสถานการณ์ทางการเงินของ Apple ที่ทำลายสถิติต่อเนื่องมาหลายไตรมาส
การเคลื่อนไหวด้านการปรับสวัสดิการของ Apple เป็นไปในแนวทางลักษณะเดียวกับ Amazon, Walmart และ Fedex ที่พยายามรักษาพนักงานหน้างานรายชั่วโมงไว้ เนื่องจากมีพนักงานหลายคนลาออกเพราะสภาพการทำงานที่ตึงเครียดและอันตรายสุ่มเสี่ยงในช่วง COVID-19