ในช่วงปี 2020 ที่มีการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 หนัก ๆ นั้น เรียกว่าเป็นยุคทองของ Zoom บริการสนทนาวีดีโอออนไลน์ยอดนิยมระดับโลกเลยก็ว่าได้ หากแต่หลังจากสถานการณ์คลี่คลายและหลายเมืองเริ่มใช้ชีวิตตามปกติแล้ว จึงส่งผลให้ปีนี้ดูจะเป็นปีที่ยากลำบากพอสมควรสำหรับ Zoom โดยล่าสุด หลังจากประกาศผลประกอบการแล้ว หุ้นของ Zoom ก็ร่วงลงไป 15%
โดยหลังจาก Zoom ได้ประกาศผลประกอบการไป 1 วันเท่านั้น ราคาหุ้นของ Zoom ก็ร่วงลงไป 15% อยู่ต่ำกว่า 82 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้นทันทึ ซ้ำเติมจากราคาที่ร่วงไปก่อนหน้านี้แล้วอีก
นอกจากนี้ ทางนักวิเคราะห์ Wall Street ยังได้ปรับระดับ (Downgrade) หุ้นของ Zoom ลงไปอีกด้วย ท่ามกลางความกังวลว่าบริษัทนั้นน่าจะต้องพบเจอกับปัญหาการเติบโตที่จะต้องชะลอตัวลงไปอย่างแน่นอนหลังจากเข้าสู๋ช่วง Post COVID-19
อย่างไรก็ดี แม้ว่าการเติบโตของรายได้ประจำปีจะเพิ่มสูงขึ้น 8% แต่ก็ถือว่าชะลอตัวมาราว 12% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้านี้ ซึ่งทางผู้บริหารได้อ้างว่าเป็นผลกระทบที่เกิดขึ้นดอลลาร์สหรัฐที่แข็งค่าขึ้นในไตรมาสล่าสุดด้วย