• Business Technology
    • Business AI & Data
    • Business Cybersecurity
    • Business Hardware
    • Business Productivity
    • Business Software
  • Consumer Technology
    • Consumer AI & Data
    • Consumer Cybersecurity
    • Software & Apps
    • Internet & Mobile Operator
    • Laptop
    • Printer
    • Smart Home
    • Smart Watch
    • Smartphone
  • Business News
  • Self Improvement
    • English Tips
    • Reskill
  • What is?
  • PR
    • PR Newswire
  • About ADPT
Search
LogoADPT.newsWhen Technology Unlocks Business
LogoADPT.newsWhen Technology Unlocks Business
33.8 C
Bangkok
Monday, June 23, 2025
  • ADPT – When Technology Unlocks Business
Facebook
Twitter
Youtube
ADPT.newsADPT.newsWhen Technology Unlocks Business
  • Business Technology
    • Business AI & Data
    • Business Cybersecurity
    • Business Hardware
    • Business Productivity
    • Business Software
  • Consumer Technology
    • Consumer AI & Data
    • Consumer Cybersecurity
    • Software & Apps
    • Internet & Mobile Operator
    • Laptop
    • Printer
    • Smart Home
    • Smart Watch
    • Smartphone
  • Business News
  • Self Improvement
    • English Tips
    • Reskill
  • What is?
  • PR
    • PR Newswire
  • About ADPT
  • Business Technology
    • Business AI & Data
    • Business Cybersecurity
    • Business Hardware
    • Business Productivity
    • Business Software
  • Consumer Technology
    • Consumer AI & Data
    • Consumer Cybersecurity
    • Software & Apps
    • Internet & Mobile Operator
    • Laptop
    • Printer
    • Smart Home
    • Smart Watch
    • Smartphone
  • Business News
  • Self Improvement
    • English Tips
    • Reskill
  • What is?
  • PR
    • PR Newswire
  • About ADPT
Home Brands เฟสหาย? แจ้งได้! Meta เตรียมเปิดแผนกบริการลูกค้า พร้อมช่วยกู้บัญชี Facebook
  • Brands
  • Business
  • Customer Experience
  • Meta
  • Service and Support
  • Technology
  • Social Network & Chat

เฟสหาย? แจ้งได้! Meta เตรียมเปิดแผนกบริการลูกค้า พร้อมช่วยกู้บัญชี Facebook

By
Nittaya L.
-
August 26, 2022
0
Facebook
Twitter
Pinterest
WhatsApp

    ปัญหาที่เรื้อรังมานานสำหรับผู้ใช้ Facebook เวลาต้องติดต่อหาผู้รับเรื่องช่วยเหลือเมื่อโพสต์หรือบัญชีหายกำลังจะได้รับการแก้ไขแล้ว เพราะ Meta เตรียมเปิดแผนกบริการลูกค้าที่จะเข้ามาให้ความช่วยเหลือเจ้าของบัญชีในกรณีเกิดเหตุโพสต์หรือบัญชีหายอย่างไม่คาดฝัน

    การเพิ่มแผนกบริการลูกค้าเข้ามาด้วยการให้พนักงานเข้ามารับเรื่องกับลูกค้าโดยตรงจะช่วยแก้ปัญหาอันน่าปวดหัวให้กับใครหลาย ๆ คน เพราะปัจจุบันนี้ผู้ใช้งานที่เข้าบัญชีตนเองไม่ได้ ไม่ว่าด้วยเพราะถูกแฮกหรือมีเหตุต้องสงสัยผิดปกติเกิดขึ้นนั้น แทบจะมีทางเลือกในการกู้คืนบัญชีกลับมาได้น้อยมาก 

    แม้ว่า Facebook เองจะมีเครื่องมืออัตโนมัติหรือกระบวนการอุทธรณ์ แต่ทั้งสองวิธีการนั้นก็ใช้งานยาก อีกทั้งไม่ค่อยมีประสิทธิภาพจนทำให้ผู้ใช้หมดหนทางต้องหาที่พึ่งทางอื่น เช่น ปรึกษาฝ่ายกฎหมายหรือแม้แต่มองหาแฮกเกอร์ให้พยายามช่วยกู้บัญชีกลับมา หรือถึงขั้นเรียกร้องขอความช่วยเหลือจากผู้บริหารและนักข่าวบนโซเชียลมีเดียด้วย

    ดังนั้น หาก Facebook และ Instagram มีแผนกบริการลูกค้าเข้ามาให้ความช่วยเหลือ ก็จะเป็นที่พึ่งสำหรับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี

    ทั้งนี้ แผนการให้บริการลูกค้าของ Meta ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น จึงยังไม่แน่ชัดว่าบริการดังกล่าวจะเปิดให้บริการเมื่อไร และบริษัทเองก็ยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดว่าแผนกบริการลูกค้าจะดำเนินการอย่างไร

    Share this:

    • Click to share on Facebook (Opens in new window) Facebook
    • Click to share on LinkedIn (Opens in new window) LinkedIn
    • Click to share on X (Opens in new window) X
    • TAGS
    • customer service
    • facebook
    • hacked account
    • Meta
    • social media
    • social network
    • stolen account
    Facebook
    Twitter
    Pinterest
    WhatsApp
      Previous article[Guest Post] NtechLab เข้าร่วมงาน Techsauce Global Summit ที่กรุงเทพฯ จัดแสดงเทคโนโลยีจดจำใบหน้าสุดล้ำ พร้อมกับอัตราการเติบโตต่อปีกว่า 122%
      Next article[Guest Post] Funding Societies x HSBC ลงนามวงเงินสินเชื่อกว่า 1,785 ล้านบาท เพื่อขับเคลื่อนกลุ่มธุรกิจ SME ในประเทศไทย และภูมิภาคอาเซียน
      Nittaya L.
      Nittaya L.
      Previously worked as an English lecturer and eventually becomes an ADPT content writer to inspire readers under "ADAPT, ADEPT, ADOPT" concepts อดีตอาจารย์สอนภาษาอังกฤษ ผู้ผันตัวมาเป็นนักเขียน ADPT หวังสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้อ่านภายใต้แนวคิด "ADAPT, ADEPT, ADOPT"
      Sign in
      Welcome! Log into your account
      Forgot your password? Get help
      Password recovery
      Recover your password
      A password will be e-mailed to you.

      Gold Sponsors

      Epicor Banner Epicor Banner Epicor Banner

      Silver Sponsors

      LogoADPT.newsWhen Technology Unlocks Business

      ADPT.news - When Technology Unlocks Business | รวมข่าวเทคโนโลยีสำหรับ Digital Leaders

      Contact us: [email protected]

      FacebookFacebook
      InstagramInstagram
      TwitterTwitter
      YoutubeYoutube

      © Copyright - Newspaper WordPress Theme by TagDiv

      • Business
      • Industry
      • Technology
      • Review
      • Reskill
      • Interview
      • Trend & Report
      • PR Newswire News
      • About ADPT