สรุปเทคโนโลยี Cloud Marketing และ E-Commerce สำหรับธุรกิจไทย จากงาน AWS Solution Symposium #1

ในช่วงสถานการณ์วิกฤต COVID-19 ในปีที่ผ่านมา ช่องการขายและการตลาดแบบดั้งเดิมไม่ตอบโจทย์องค์กรธุรกิจเนื่องจากการปิดห้างและร้านค้า การโฆษณาแบบออฟไลน์ก็ไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ จึงทำให้องค์กรธุรกิจต่าง ๆ ต้องปรับตัวทั้งรูปแบบในการขายและการตลาดมาเป็นรูปแบบดิจิทัลและแบบออนไลน์มากขึ้น ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมายและได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุ้มค่า TechTalkThai ได้ร่วมมือกับบริษัทคู่ค้าเพื่อจัดงาน AWS Solution Symposium #1: Cloud MarTech & E-Commerce เพื่อให้ธุรกิจองค์กรไทยได้อัปเดตเทคโนโลยีล่าสุดทางด้าน Marketing และ E-Commerce จากผู้พัฒนาโซลูชันชั้นนำในเมืองไทย ซึ่งพร้อมให้คำปรึกษาและนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจองค์กรไทยได้ทันที ในบทความนี้ จะขอพาทุกท่านไปอัปเดตเทคโนโลยีที่บริษัทชั้นนำในไทยนำเอามาประยุกต์ใช้ในการนำเสนอบริการตอบโจทย์ลูกค้าในหลากหลายรูปแบบกัน

Walmart GoLocal: บริการส่งสินค้าแบบพันธมิตรตามโมเดลธุรกิจ White Label

Walmart มีแผนเสนอบริการโลจิสติกส์และส่งสินค้าแก่บริษัทอื่นในช่วงระยะสุดท้ายของเส้นทาง ในรูปแบบโมเดลธุรกิจ White Label ภายใต้ชื่อว่า Walmart GoLocal ที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดทั้งเล็กและใหญ่สามารถนำผลิตภัณฑ์สินค้าส่งตรงถึงประตูบ้านลูกค้าได้ในระยะทางที่ใกล้ขึ้น

Free Webinar by Classmethod Thailand : “Cloud CRM ให้ทีมดูแลลูกค้าของคุณ WFH อย่าง Productive”

ขอเชิญผู้ที่สนใจทุกท่านเข้าร่วม Classmethod Webinar สัมมนาออนไลน์ฟรี ในหัวข้อ “Cloud CRM ให้ทีมดูแลลูกค้าของคุณ WFH อย่าง Productive” เพื่อหาทางออกของปัญหาการทำงานที่บ้านในสายงานบริการดูแลลูกค้า  ช่องทางการบรรยาย : Online Web Conference (Webinar in Zoom)  วันเวลา : พฤหัสบดี ที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ.2564 เวลา 14.00น.-15.00น.  ภาษา : ไทย 

Google เตรียมเปิด Google Store แห่งแรกของโลก

Google ประกาศแผนเตรียมเปิดร้าน Google Store แห่งแรกของโลกในมหานครนิวยอร์ก ซึ่งจะเป็นสถานที่ที่เปิดให้ลูกค้าได้เข้ามาสัมผัสประสบการณ์ของฮาร์ดแวร์และบริการต่าง ๆ ของ Google พร้อมเปิดให้บริการในช่วงกลางปีนี้

Apple เปิดตัวบริการ SignTime ล่ามแปลภาษามือสำหรับลูกค้า Apple Store

วันนี้ Apple ประกาศเปิดตัวบริการ SignTime รองรับการเข้าถึง (accessibility) กับล่ามภาษามือสำหรับลูกค้าที่มาใช้บริการที่ Apple Store และ Apple Support พร้อมให้บริการในอเมริกา สหราชอาณาจักร และฝรั่งเศสแล้ววันนี้

เปิดโลก “VR เครื่องมือเพื่อธุรกิจ” และทิศทางแนวโน้มตลาด VR กับสตาร์ทอัพไทย Blue Ocean Technology

หากกล่าวถึงเทคโนโลยีความจริงเสมือน หรือที่รู้จักกันในชื่อ Virtual Reality หรือ VR แล้ว หลาย ๆ คนคงจะนึกถึงการสวมอุปกรณ์ VR Headset เพื่อความบันเทิงเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมหรือการรับชมภาพยนตร์ แต่บริษัทสตาร์ทอัพ Blue Ocean Technology ได้เล็งเห็นโอกาสเติบโตทางธุรกิจและต่อยอดเทคโนโลยี VR ไปประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมอื่นนอกเหนือจากการใช้งาน VR เพื่อความบันเทิง  ทีมงาน ADPT ได้มีโอกาสพูดคุยกับคุณเพิ่มพงศ์ เอี้ยวบันดาลสุข CEO และผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท Blue Ocean Technology ถึงจุดเริ่มต้นของการพัฒนา VR เครื่องมือเพื่อธุรกิจ ผลิตภัณฑ์เด่นของบริษัท รวมไปถึงบทวิเคราะห์แนวโน้มและทิศทางการเติบโตของ VR สำหรับภาคธุรกิจทั้งในไทยและในต่างประเทศ และคำแนะนำสำหรับธุรกิจที่ต้องการนำ…

ยิ่งใกล้หมดอายุ ยิ่งลดราคา! AI กำหนดราคาสินค้าใกล้หมดอายุในร้านขายของชำโปแลนด์ หวังลดขยะอาหาร

แค่ในอเมริกาประเทศเดียว กระทรวงเกษตรสหรัฐอเมริกาประเมินไว้ว่ามีอาหารราว 30 – 40 เปอร์เซ็นต์ที่เหลือทิ้งฝังกลบ จนกลายเป็นปัญหาทั้งทางด้านสิ่งแวดล้อมและเศรษฐกิจ เพราะขยะอาหารเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก สตาร์ทอัพรายหนึ่งชื่อว่า Wasteless จึงได้คิดระบบเรียนรู้ที่เข้ามาช่วยแก้ปัญหานี้ได้

[Guest Post] ความคิดริเริ่มในการมอบประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า คือ หัวใจสำคัญของธุรกิจการดูแลสุขภาพยุคใหม่

บทความโดย มร.มาร์ค วีเซอร์ รองประธานประจำภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก เอาท์ซิสเต็มส์

ครั้งแรก! Amazon เปิดให้ผู้ขายส่งอีเมลแจ้งสินค้าใหม่พร้อมโปรแก่ลูกค้าโดยตรง

Amazon ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่เปิดโอกาสให้ผู้ขายติดต่อกับลูกค้าได้โดยตรงผ่านอีเมล โดยสามารถแจ้งข่าวสินค้าใหม่หรือโปรโมชันพิเศษได้ นับเป็นการเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Amazon ครั้งสำคัญที่จำกัดการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับคนขายบน Amazon นอกเหนือจากการคืนสินค้าหรือการสั่งซื้อ

Amazon เปิดตัว Amazon Salon ร้านเสริมสวยเลือกสีผมด้วย AR

Amazon เป็นผู้บุกเบิกสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบใหม่ ดังเช่นการนำ Amazon Go เทคโนโลยีเช็คเอาท์สินค้าแบบไร้แคชเชียร์มาใช้ตามร้านต่าง ๆ ของ Amazon ล่าสุด บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซเจ้านี้ได้นำเทคโนโลยี AR มาใช้กับร้านเสริมสวยภายใต้ชื่อว่า Amazon Salon แล้ว