จากรายงานใหม่ล่าสุดโดย PwC พบว่าราว 90% ของผู้บริหารมีความเป็นห่วงและกังวลเกี่ยวกับสภาวะเศรษฐกิจมหภาค ทัั้งเรื่องรอบ Tightening Cycle จากทาง Federal Reserve เงินเฟ้อที่ส่งผลให้ต้นทุนสูงขึ้น และค่าจ้างที่ไม่ได้ขึ้นทันตามเงินเฟ้อ เป็นต้น
อย่างไรก็ดี 82% ของผู้บริหารมีความมั่นใจในทักษะของพวกเขาที่จะดำเนินการ Digital Transformation ได้ และ 77% มั่นใจว่าพวกเขาจะสามารถทำได้สำเร็จในการเติบโตตามเป้าภายในเวลาอันใกล้นี้
นอกจากนี้ ผู้บริหารจำนวนมากกำลังคิดถึงเรื่องการจัดการลดต้นทุนต่าง ๆ โดยที่ไม่ส่งผลกระทบต่อจำนวนพนักงาน อาทิ การปรับใช้ระบบ Automation หรือการใช้ Managed Services ต่าง ๆ เพื่อเสริมประสิทธิภาพ ซึ่ง CIOs นั้นยังคงวางแผนที่จะลงทุนในเรื่อง Digital Transformation ต่อไป
อย่างไรก็ดี กลยุทธ์ของฝั่ง CHROs ในการรับมือเรื่อง Recession นั้นอาจจะเป็นอีกแบบ โดย 81% ของ CHROs ได้มีแผนที่จะดำเนินการอย่างน้อย 1 อย่างที่จะลดพนักงานในองค์กรลง ไม่ว่าจะเป็นการปลด (Layoff) หรือว่าการเปิดให้ลาออกโดยสมัครใจ หรือว่าการไม่หาพนักงานมาทดแทนในตำแหน่งที่มีการหยุดจ้างไปแล้ว
เรียกได้ว่าเป็นช่วงเวลาที่ท้าทายมาก ๆ สำหรับบรรดาผู้บริหารในทุกตำแหน่ง ที่จะต้องร่วมมือกัน งัดกลยุทธ์ กำหนดแนวทางเพื่อที่จะทำให้องค์กรเติบโตไปได้ท่ามกลางวิกฤตและความไม่แน่นอนมากมาย ซึ่งความเร็วในการทรานส์ฟอร์มธุรกิจและยืดหยุ่นคือจุดสำคัญที่จะทำให้องค์กรยังคงอยู่รอดต่อไปได้นั่นเอง
รายงานนี้ PwC ได้ทำการสำรวจผู้บริหารธุรกิจกว่า 650 ท่าน ซึ่งในนั้นมี CFOs 91 ท่าน และ CHROs 94 ท่าน ซึ่งผู้ที่สนใจรายงานฉบับเต็มจากทาง PwC สามารถอ่านได้ที่นี่
