[Guest Post] การตลาดล้ำหน้าในช่วงการแพร่ระบาด

เอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังพลิกโฉมไปสู่เศรษฐกิจดิจิทัล ธุรกิจจำนวนมากที่เปลี่ยนไปใช้ระบบดิจิทัลนั้นกำลังวิ่งนำหน้าคู่แข่งของตนเพราะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ทำให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นจริงและวัดผลได้ นอกจากนี้การใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ได้กลายเป็นวิถีชีวิตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปแล้วด้วย โดยคาดว่าเศรษฐกิจดิจิทัลของภูมิภาคนี้จะมีมูลค่าถึง 360,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2568

[Guest Post] มารู้จัก “LINE VOOM” เครื่องมือการตลาดออนไลน์ใหม่ เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจของ SME ไทย

เมื่อโลกหมุนเร็ว ธุรกิจน้อยใหญ่ต้องหมุนตามให้ทัน ผู้ประกอบการ SME ควรหมั่นศึกษาตลาด อัพเดทข้อมูลความรู้ใหม่ในการทำธุรกิจอยู่เสมอ เพราะในปัจจุบัน มีเครื่องมือใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา อีกทั้งหลากหลายเครื่องมือยังสามารถช่วยสร้างโอกาสใหม่ทางธุรกิจให้ SME ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในนั้น คือ LINE VOOM แหล่งรวมคอนเทนต์ของผู้ใช้งาน LINE ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง และนับเป็นช่องทางใหม่ที่น่าสนใจสำหรับ SME ไทย ในการทำคอนเทนต์เพื่อสร้างแบรนด์ โปรโมทสินค้า เข้าถึงลูกค้าในวงกว้างได้แบบฟรีๆ แถมมีระบบแสดงผลข้อมูลหลังบ้านแบบครบครัน เข้าใจง่าย พร้อมให้ผู้ประกอบการได้นำมาวิเคราะห์ต่อยอด เสริมประสิทธิภาพการขายต่อได้อีกด้วย นับเป็นทำเลทองสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ที่ SME ไทยไม่ควรมองข้าม! 

[Guest Post] เอบีม คอนซัลติ้ง แนะการสร้างธุรกิจในอนาคตโดยมุ่งเน้นที่ลูกค้า

แนวโน้มการทำ Customer experience transformation (CX) เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า กำลังเติบโตอย่างทวีคูณ ด้วยเหตุนี้ บริษัทและธุรกิจจึงต้องเรียนรู้วิธีปรับตัวให้เข้ากับยุคดิจิทัลในปัจจุบันและหันมาพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้น นั่นเพราะว่าลูกค้าคาดหวังว่าจะได้รับประสบการณ์ทางธุรกิจที่ดีจากช่องทางออนไลน์ จึงเป็นผลให้ทุกบริษัทอยู่ภายใต้แรงกดดันในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า ดังนั้นเพื่อที่บริษัทและธุรกิจจะประสบความสำเร็จในการทำ Customer experience transformation ให้สำเร็จจะต้องปรับตัวอย่างไรบ้าง

[Guest Post] โซไซตี้ พาส (SoPa) บุกตลาดไทย เข้าซื้อกิจการกลุ่มธอทฟูล มีเดียกรุ๊ป ขยายตลาดมัลติแพลตฟอร์ม

SoPa รุกซื้อกิจการครั้งแรกในไทย พร้อมเดินหน้าขยายดิจิทัล อีโคซิสเต็มส์ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้  โซเชียลคอมเมิร์ซของธอทฟูล มีเดีย มุ่งเน้นขยายตลาดเครือข่ายมัลติแพลตฟอร์ม (MPN) ทั้งในไทย เวียดนาม ฟิลิปปินส์ และสหรัฐอเมริกา ช่วยเอื้อการนำเสนอโปรแกรมรอยัลตี้ของ SoPa ให้แข็งแกร่ง  ธอทฟูล มีเดีย มีรายได้ 5.8 ล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2564 และคาดการณ์ว่าจะการเติบโตสูงในปี 2565 และปีถัดๆ ไป  แพลตฟอร์ม MPN ของธอทฟูล มีเดีย มีวิดีโออัพโหลดไว้มากกว่า 675,000 วิดีโอ และยอดวิวมากกว่า 80 พันล้านวิวนับตั้งแต่ปี 2553 และมีช่องยูทูบ 263 ช่อง…

[Guest Post] “โรบินฮู้ด” ผนึกกำลัง “Accenture Song” เปิดตัวธุรกิจโฆษณาดิจิทัลปูทางสู่ “Super App” สัญชาติไทย

โรบินฮู้ด แพลตฟอร์มฟู้ดเดลิเวอรีสัญชาติไทย และบริการด้านการท่องเที่ยวออนไลน์แบบครบวงจร (all-in-one travel service) ประกาศจับมือ “Accenture” (NYSE: ACN) ปูทางสู่การเป็น “Super App สัญชาติไทย” ร่วมกันขับเคลื่อนความคิดสร้างสรรค์ในการโฆษณาและยกระดับประสบการณ์ให้กับแบรนด์ผู้โฆษณา ด้วยการเปิดธุรกิจโฆษณาดิจิทัลบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด (Robinhood Advertising) โดยมี Accenture Song (ชื่อเดิมคือ Accenture Interactive) ร่วมเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อช่วยพัฒนาแพลตฟอร์มในหลากหลายแง่มุม โดยมีหัวใจสำคัญอยู่ที่การนำข้อมูลเชิงลึก และเทคโนโลยีการวิเคราะห์ มาช่วยสนับสนุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำ Digital Marketing บนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ดให้กับแบรนด์ต่างๆ ที่สนใจทำโฆษณา พร้อมแต่งตั้ง 3 มีเดียเอเจนซีชั้นนำของเมืองไทย GroupM (Thailand), dentsu international Thailand,…

[Guest Post] Adobe ชี้ผู้บริโภคจะเลิกซื้อสินค้า หรือบริการจากแบรนด์ที่ทำลายความเชื่อมั่นของผู้บริโภค

ประสบการณ์ดิจิทัลสร้างความเชื่อมั่นของผู้บริโภคได้มากกว่าการพบเจอกันโดยตรง ผู้บริโภคใน APAC สองในสามจะเลิกซื้อสินค้าหรือบริการจากแบรนด์ที่ทำลายความไว้วางใจของผู้บริโภค  ผู้บริโภคใน APAC สี่ในสิบมีแผนที่จะใช้จ่ายเพิ่มเติมกว่า 1,400 ดอลลาร์ออสเตรเลีย หรือกว่า 34,000 บาทสำหรับแบรนด์ที่ตนเองไว้ใจ

[Guest Post] บลูบิคแนะแบรนด์ทำ ‘Marketing Analytics’ และ ‘Marketing Analytics Architecture’ 2 ตัวช่วยให้เข้าไปอยู่ในใจผู้บริโภคได้แบบเนียนๆ

‘การได้ใจผู้บริโภค’ เป็นหัวใจสำคัญของการทำธุรกิจในยุคที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลาง การปรับเปลี่ยนรูปแบบการใช้ชีวิตและพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างรวดเร็วในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา จากผลพวงการระบาดของโรคโควิด-19 และความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคและความต้องการเปลี่ยนไปอย่างมีนัยสำคัญ รวมถึงเทคโนโลยีด้าน Data ที่ก้าวหน้าและเข้าถึงได้ง่ายมากขึ้น จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่นักการตลาดต้องวิเคราะห์และถอดรหัสข้อมูลผู้บริโภคที่มีอยู่มากมายมหาศาลให้สามารถนำไปใช้ประโยชน์ด้านการตลาดต่างๆ ผ่านกระบวนการที่เรียกว่า ‘Marketing Analytics’ เพื่อทำความเข้าใจและเข้าถึงลูกค้า รวมถึงวางแผนกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างถูกต้อง

[Guest Post] Infinix ชี้เป้าโปรดี มือถือและแล็ปท็อปน่าซื้อ ราคาโดนใจ มอบส่วนลดสูงสุด 1,000 บาท พร้อมจัดส่งฟรีทั่วไทย ในช่วงแคมเปญ 7.7

5 กรกฎาคม 2565, กรุงเทพฯ – อินฟินิกซ์ (Infinix) แบรนด์ระดับโลกที่ได้รับความนิยมและกำลังเติบโต   ในตลาดอิเล็กทรอนิกส์ นำเสนอที่สุดแห่งความคุ้มค่า เอาใจขาช้อปออนไลน์จัดหนักโปรดีในช่วงเวลา Flash Saleกับแคมเปญดีลเด็ด วันเลขเบิ้ล 7.7 ด้วยพาเหรดกองทัพสมาร์ตโฟนรุ่นยอดนิยมและแล็ปท็อป อาทิ รุ่น ZERO 5G, HOT 11S, HOT 12, HOT 12 Play, NOTE 10 Pro, NOTE 12 G88, NOTE 12 G96 และ INBOOK X2                …

[Guest Post] “WUNDERMAN THOMPSON” เผยรายงานใหม่ ถอด 10 บทเรียนสำหรับธุรกิจ พิชิตใจเหล่านักชอป

การศึกษา “ฟิวเจอร์ ช้อปเปอร์” (Future Shopper) ของวันเดอร์แมน ธอมสัน เผยว่า ผู้บริโภคชาวไทยต้องการได้รับประสบการณ์ลูกค้าแบบผสมผสานหลากหลายช่องทาง (Omnichannel) อย่างครบถ้วน นอกจากนี้พวกเขากำลังก้าวขึ้นแท่นนักช้อปที่ใจเร็วและพิสมัยความไวที่สุดในโลก อีกทั้งยังติดอันดับต้นๆ ในการช้อปบนโซเชียลคอมเมิร์ซและการเปิดใจรับเทคโนโลยีใหม่ซึ่งร่องรอยเหล่านี้ล้วนแล้วแต่มีนัยยะสำคัญที่บ่งชี้ว่าผู้บริโภคชาวไทยจะให้ความสำคัญต่อประสบการณ์ลูกค้ามากกว่าเรื่องของแบรนด์และราคา