Advertising & Marketing

เมื่อเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทมากขึ้น การวางแผนสื่อโฆษณาก็ต้องเปลี่ยนไปเมื่อหมดยุคโควิด [Guest Post]

โฆษณาในยุคปัจจุบันนี้ เทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทอย่างมากในทุกรูปแบบ จากการใช้สื่อแบบเดิมๆ ที่เน้นการสร้างการรับรู้อย่างเดียว ก็กลายมาเป็นแบรนด์ต่างๆ ให้ความสำคัญกับการวางแผนสื่อรูปแบบผสม (Media Mix) เพื่อให้เกิด Conversion ตามโจทย์ของธุรกิจมากขึ้น สื่อแบบไหนจะใช้งานอย่างไร เล่าเรื่องอะไรลงแต่ละสื่อ วัดผลได้อย่างไร และที่สำคัญใช้เงินเท่าไหร่ ต่างเป็นโจทย์สำคัญในยุคปัจจุบัน

Business

“พร็อพเพอร์ตี้กูรู” บริษัทแม่ของดีดีพร็อพเพอร์ตี้ และ thinkofliving.com ประกาศแต่งตั้ง “ดิฌา โกเองกา ดาส” อดีตผู้บริหารบริษัทเทคโนโลยีระดับโลก นั่งแท่นประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาดคนใหม่ [Guest Post]

บริษัท พร็อพเพอร์ตี้กูรู กรุ๊ป จำกัด บริษัทเทคโนโลยีด้านอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำ[1] (Prop Tech) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่จดทะเบียนอยู่ในตลาดหลักทรัพย์นิวยอร์กภายใต้ชื่อ PGRU (NYSE: PGRU) (โดยต่อจากนี้จะเรียกว่า “พร็อพเพอร์ตี้กูรู” หรือ “กรุ๊ป”) ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของเว็บไซต์มาร์เก็ตเพลสด้านอสังหาริมทรัพย์อันดับหนึ่งในประเทศไทยอย่างดีดีพร็อพเพอร์ตี้ และเว็บไซต์รีวิวอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของประเทศอย่าง thinkofliving.com ได้ประกาศแต่งตั้งนางดิฌา โกเองกา ดาส (Disha Goenka Das) ดำรงตำแหน่งเป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด (CMO) โดยจะดูแลรับผิดชอบภาพรวมและทีมทำงานด้านกลยุทธ์เกี่ยวกับแบรนด์, ด้านการสื่อสารองค์กร รวมไปถึงด้านที่เกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม, สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) เธอจะเป็นหนึ่งในทีมผู้บริหารของพร็อพเพอร์ตี้กูรูกรุ๊ป และรายงานตรงต่อนายแฮรี วี คริชนัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการของกรุ๊ป

Trend & Report

รายงานชี้ 88% กล่าว 1st-Party Data มีความสำคัญกับองค์กรมากกว่า 2 ปีที่ผ่านมา

แม้ว่าผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 จะเริ่มลดลงไปอย่างต่อเนื่อง หากแต่เหล่าบรรดานักการตลาดทั้งหลายในทุกอุตสาหกรรมนั้นก็ยังคงต้องพบเจอกับความไม่แน่นอนในเรื่องวิกฤตเศรษฐกิจต่าง ๆ จนไปถึงเรื่องเชิงเทคโนโลยีนวัตกรรมอันเป็นเรื่องเร่งด่วนเพื่อให้สามารถเข้าใจและไปถึง (Reach) กลุ่มลูกค้าต่าง ๆ ที่ต้องการได้ แม้ว่าจะมีกฎระเบียบใหม่ ๆ ในเรื่องข้อมูลเกิดขึ้นมาบนโลกก็ตาม

Trend & Report

มุมมองจาก Zoho กับการสร้างประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า (Customer Experience) และทิศทาง CX ในอนาคต [Guest Post]

องค์กรรวมถึงพนักงานต่างก็ปรับตัวอย่างถาวรให้เข้ากับวิธีการทำงานในรูปแบบใหม่ที่เปลี่ยนรูปแบบการทำงานไปอย่างสิ้นเชิงจากโควิด ในขณะเดียวกัน แบรนด์ก็ต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบการบริการเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า การสร้างประสบการณ์ที่ดีของลูกค้า (CX: Customer Experience) จึงเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา

Marketing

อะโดบีเผยผลสำรวจ “การตลาดแบบออโตเมชั่น” และแนวทางปฏิบัติเพื่อขับเคลื่อน “การเติบโตของธุรกิจ B2B” ใน ปี 2566 [Guest Post]

ทุกวันนี้ นักการตลาดต้องรับมือกับความเปลี่ยนแปลงต่างๆ มากมาย และในฐานะผู้นำด้านระบบออโตเมชั่นสำหรับการตลาดแบบ B2B อะโดบีจึงได้สำรวจเทรนด์และข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาด เพื่อเรียนรู้ว่าทีมงานฝ่ายการตลาดและฝ่ายปฏิบัติงานด้านการตลาดแบบ B2B ที่เชี่ยวชาญในปัจจุบันใช้เทคโนโลยีและกลยุทธ์อะไรบ้าง เพื่อสร้างความแตกต่างเหนือคู่แข่ง

Business Applications

Freshworks เสริมบริการ CX และ CRM ด้วยฟีเจอร์ Conversational AI ใหม่

ใกล้เข้ามาแล้วกับช่วงวันหยุดยาวที่จะมีนักช็อปมากมายมาเลือกสรรสินค้าหรือว่ามาสอบถามข้อสงสัยมากมาย ซึ่งบริษัทเครื่องประดับ Blue Nile นั้นได้เปิดประสบการณ์ลูกค้าใหม่ที่แตกต่างไปด้วยฟีเจอร์ Conversational AI ใหม่จากบริษัทซอฟต์แวร์ Freshworks

Business

เทคนิคสุดต๊าช! ถ่ายรูปสินค้า ให้ยอดขายพุ่งแบบฉุดไม่อยู่ [Guest Post]

เสน่ห์ของ ภาพถ่าย นอกจากจะช่วยเก็บความทรงจำให้คงอยู่แล้ว ยังเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่สื่อให้เห็นถึงความสวยงาม ความน่าสนใจ ที่คงอยู่ให้น่าดึงดูด ดังนั้นการถ่ายรูป จึงกลายเป็นหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยสะท้อนความมีเอกลักษณ์ของสินค้า หรือ บริการนั้น ๆ ได้ ด้วยการรับรู้ผ่านการมองเห็น ทำให้หลายธุรกิจให้ความสนใจเรื่อง การถ่ายรูปสินค้า มาเป็นอันดับต้น ๆบทความนี้เราได้รวบรวมเทคนิคที่เรียกได้ว่าสุดต๊าช ที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ถ่ายรูปสินค้า ให้ยอดขายพุ่งแบบฉุดไม่อยู่นำคู่แข่งได้แบบไม่เห็นฝุ่น ซึ่งจะมีเทคนิคที่น่าสนใจอย่างไรบ้างนั้นไปติดตามพร้อมกันเลยค่ะ

Advertising & Marketing

GM หยุดโฆษณาบน Twitter เผยประเมินทิศทางภายใต้การนำของ Elon Musk ก่อน

General Motors (GM) ยักษ์ใหญ่แห่งวงการยานยนต์ได้หยุดการชำระเงินสำหรับโฆษณาบน Twitter ชั่วคราว หลังจากที่ Elon Musk ได้ปิดดีล 44 พันล้านดอลลาร์สหรัฐเพื่อเข้าซื้อกิจการของเว็บไซต์ได้สำเร็จ ซึ่งส่วนหนึ่งน่าจะเป็นเพราะ Elon Musk คือผู้บริหารของ Tesla บริษัทยานยนต์ที่มูลค่าบริษัทแซงหน้าคู่แข่งในวงการยานยนต์ไปหมดแล้ว

Business

[Guest Post] การตลาดล้ำหน้าในช่วงการแพร่ระบาด

เอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังพลิกโฉมไปสู่เศรษฐกิจดิจิทัล ธุรกิจจำนวนมากที่เปลี่ยนไปใช้ระบบดิจิทัลนั้นกำลังวิ่งนำหน้าคู่แข่งของตนเพราะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ทำให้ได้ผลลัพธ์ทางธุรกิจที่เป็นจริงและวัดผลได้ นอกจากนี้การใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์ได้กลายเป็นวิถีชีวิตในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ไปแล้วด้วย โดยคาดว่าเศรษฐกิจดิจิทัลของภูมิภาคนี้จะมีมูลค่าถึง 360,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2568

Business

[Guest Post] มารู้จัก “LINE VOOM” เครื่องมือการตลาดออนไลน์ใหม่ เพื่อเพิ่มโอกาสทางธุรกิจของ SME ไทย

เมื่อโลกหมุนเร็ว ธุรกิจน้อยใหญ่ต้องหมุนตามให้ทัน ผู้ประกอบการ SME ควรหมั่นศึกษาตลาด อัพเดทข้อมูลความรู้ใหม่ในการทำธุรกิจอยู่เสมอ เพราะในปัจจุบัน มีเครื่องมือใหม่ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา อีกทั้งหลากหลายเครื่องมือยังสามารถช่วยสร้างโอกาสใหม่ทางธุรกิจให้ SME ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หนึ่งในนั้น คือ LINE VOOM แหล่งรวมคอนเทนต์ของผู้ใช้งาน LINE ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่อง และนับเป็นช่องทางใหม่ที่น่าสนใจสำหรับ SME ไทย ในการทำคอนเทนต์เพื่อสร้างแบรนด์ โปรโมทสินค้า เข้าถึงลูกค้าในวงกว้างได้แบบฟรีๆ แถมมีระบบแสดงผลข้อมูลหลังบ้านแบบครบครัน เข้าใจง่าย พร้อมให้ผู้ประกอบการได้นำมาวิเคราะห์ต่อยอด เสริมประสิทธิภาพการขายต่อได้อีกด้วย นับเป็นทำเลทองสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ที่ SME ไทยไม่ควรมองข้าม!