จากรายงานของ Evening Standard รายงานว่า Amazon ได้เตรียมการปิดบริการส่งอาหารในเมืองลอนดอนหลังจากดำเนินการมา 2 ปีเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยข่าวได้ถูกประกาศจากอีเมลหนึ่งของลูกค้าที่ใช้บริการดังกล่าว ซึ่งกล่าวว่าการบริการส่งอาหารนั้นจะหยุดส่งแล้วในเมืองและขยายไปในทุกๆ ที่ในสหราชอาณาจักรหลังจากวันที่ 3 ธันวาคมนี้
เช่นเดียวกับบริการอื่นๆ ของ Amazon ในส่วนของ Amazon Restaurant นั้นได้ให้บริการสำหรับผู้ที่เป็น Prime subscriber โดยจ่าย 1.99 ปอนด์ต่อเดือนเพื่อที่จะได้รับบริการส่งอาหารภายใน 1 ชั่วโมงจากร้านอาหารทั่วลอนดอน 200 ร้าน ซึ่งก็ได้เริ่มเปิดตัวบริการดังกล่าวนี้ในเมืองซีแอตเติล (Seattle) ด้วยตั้งแต่เมื่อปี 2558 ก่อนที่จะขยายไปทั่วเมืองลอนดอนในเดือนกันยายน 2559 ต่อมา
อย่างไรก็ดี สถานการณ์เริ่มแสดงอาการให้เห็นว่าร้านใน Amazon ซึ่งมองเหมือนเป็นข้อมูลใช้ช็อปปิ้งนั้นคงจะยังไม่เพียงพอที่จะโน้มน้าวเพื่อเอาชนะคู่แข่งอื่นๆ อย่าง Deliveroo หรือ Uber Eats ถึงแม้ว่าจะเปิดตัวออกมาเพียงแค่ 3 เดือนก่อนหน้านี้ในเมือง และในสหรัฐอเมริกาตัวบริการนี้ก็ไม่ได้ดูไปได้ไกลเหมือนกับคู่แข่งที่มีความนิยมอื่นๆ อย่าง Eat24, Postmates และ Grubhub ตัวอย่างเช่น ในเมืองนิวยอร์กนั้น ตัวเลือกอย่าง Amazon Restaurants นั้นก็ถูกจำกัดไว้สำหรับ vendor ไม่กี่รายและมีผู้ใช้มา review ไม่มาก
Amazon ได้ทำสิ่งต่างๆ ในอุตสาหกรรมที่แตกต่างออกไปเป็นจำนวนมาก หากแต่มันก็ไม่ใช่ทุกอันที่กิจการจะสามารถพิสูจน์ได้ว่าจะสำเร็จ โดยหากดูใน URL นี้และคุณอาจจำได้ถึงบริการต่างๆ ของ Amazon ที่เคยเปิดมา
Source : https://www.theverge.com/2018/11/26/18112620/amazon-restaurants-delivery-uk-london-cancelled
