SAP Marketing Cloud หนึ่งในชุดโซลูชัน Customer Experience (CX) จาก SAP ได้ออกเวอร์ชันทดลองใช้ Free Trial 1902 ใหม่ล่าสุด ที่จะช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การทำงานของโซลูชันตัวนี้ได้ดีกว่าเดิม
ในเวอร์ชัน 1902 นี้ SAP ได้พัฒนา Guided Tour ซึ่งเป็นเครื่องมือแนะนำโปรแกรมแบบใหม่ที่เน้นให้ผู้ใช้ได้ลองมีส่วนร่วมใน Tutorial นี้มากขึ้น โดยจะสอนผู้ใช้ไปทีละขั้นตอนว่าในการทำกิจกรรมด้านการตลาดแต่ละครั้งจะต้องใช้เครื่องมือไหนอย่างไรบ้าง ซึ่ง Tutorial นี้จะแบ่งเป็น 3 ส่วน ได้แก่
- ฟีเจอร์ที่เพิ่มมาใหม่ในเวอร์ชัน 1902
- จำลองขั้นตอนการทำงานในหนึ่งวันของนักการตลาด และ
- Tutorial สอนการใช้งานฟีเจอร์ขั้นสูง
ซึ่งเมื่อได้ทดลองแล้วมีข้อเสนอแนะใด ผู้ใช้ก็สามารถส่ง Feedback กลับไปยัง SAP ได้ทันทีในแอปพลิเคชัน
สำหรับท่านใดที่สนใจทดลองใช้ SAP Marketing Cloud สามารถเข้าไปลงทะเบียนรับบัญชีเข้าใช้ได้ที่ https://www.sap.com/registration/protected/background/sap-marketing-cloud-free-trial.html
