แผนของ Facebook ที่มุ่งพัฒนาด้านการส่งข้อความส่วนตัว (private messaging) ได้เพิ่มองค์ประกอบซอฟต์แวร์บนเดสก์ท็อปแล้ว โดยทางบริษัทกล่าววานนี้ในงานประชุมนักพัฒนา F8 ที่เมืองซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนีย ว่า จะนำ Messenger โปรแกรมส่งข้อความยอดนิยมให้ใช้งานได้บน Mac และ Windows ในช่วงปีนี้
มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์กมี podcast แล้วตอนนี้
ในช่วงเดือนมกราคมที่ผ่านมา มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก (Mark Zuckerberg) ได้โพสบล็อคไว้อันหนึ่งที่ประกาศถึงปณิธานเรื่องที่จะทำในปีใหม่ หรือ New Year’s resolution ไว้ ซึ่งหลังจากผ่านพ้นปีที่เต็มไปด้วยเรื่องต่างๆ มากมาย ซัคเคอร์เบิร์กก็ต้องการที่แก้ไขปัญหาใหม่ๆ สำหรับสาธารณะที่เกี่ยวกับเรื่องเทคโนโลยีในสังคม เพื่อแสดงให้เห็นว่าเขาสามารถที่จะจัดการกับพลังของโลกโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้อย่างรอบคอบและให้ไปในทางที่มีมนุษยธรรมได้
SAP Marketing Cloud มี Free Trial สำหรับเวอร์ชันใหม่ 1902 แล้ว
SAP Marketing Cloud หนึ่งในชุดโซลูชัน Customer Experience (CX) จาก SAP ได้ออกเวอร์ชันทดลองใช้ Free Trial 1902 ใหม่ล่าสุด ที่จะช่วยให้ผู้ใช้เรียนรู้การทำงานของโซลูชันตัวนี้ได้ดีกว่าเดิม
NVIDIA เผยความลับที่จะรองรับ ray tracing บน Unity โดยไม่ตั้งใจ
NVIDIA ได้เปิดตัวยุคของ ray tracing ไปเมื่อ 5 เดือนก่อนด้วยการปล่อย GPU ตัวใหม่ RTX 2080 Ti หากแต่จนถึงตอนนี้มันก็ยังไปได้ไม่ค่อยดีเท่าไหร่เนื่องจากมีเพียงแค่เกมเดียวที่รองรับ จึงทำให้การขายการ์ดจอราคาแพงนั้นจึงขายได้ช้ากว่าที่คาดหวังไว้ ซ้ำร้ายจากเหตุการณ์ของ cryptocurrency อีกจึงไม่ได้ช่วยให้อะไรดีขึ้น ดังนั้น NVIDIA CEO คุณ Jensen Huang จึงพยายามที่จะชูเรื่องการรองรับ ray tracing บน engine ที่มีความนิยมมากที่สุดอย่าง Unity และ Unreal ขึ้นมา หากแต่ปัญหาคือทาง Unity นั้นยังไม่ได้มีการเปิดเผยเรื่องนี้ออกมาแต่อย่างใด ซึ่งนั่นก็คือ NVIDIA อาจจะขโมยซีนเรื่องนี้อย่างไม่ตั้งใจไปเสียแล้ว
TechTalk Webinar: Engage, Delight and Insight Customer with SAP C/4HANA โดย ISS Consulting
ISS Consulting (Thailand) Ltd. ขอเรียนเชิญ Sales Manager, Marketing Manager, Customer Service Manager และผู้ที่สนใจนำระบบ CRM ไปพัฒนาศักยภาพของธุรกิจ เข้าร่วมฟัง TechTalk Webinar ในหัวข้อเรื่อง “Engage, Delight and Insight Customer with SAP C/4HANA โดย ISS Consulting” เพื่อรู้จักกับ Customer Experience ซึ่งเป็น Solution CRM จาก SAP โดยแบ่งเป็น 5 โซลูชั่น เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจ ในการเพิ่มยอดขาย และเพิ่มความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ในวันพฤหัสบดีที่ 7 มีนาคม 2019 เวลา 14.00 – 15.30 น. โดยมีกำหนดการและวิธีการลงทะเบียนดังนี้
Neutrogena ออกแบบมาส์กพิมพ์ 3 มิติตามสภาพผิวของผู้ใช้
ในงาน CES เมื่อปีที่แล้ว Neutrogena ได้เปิดตัวแอปสำหรับ iPhone ชื่อ Skin360 ที่สแกนใบหน้าผู้ใช้เพื่อตรวจสภาพผิวและความชุ่มชื้น ในปีนี้เองทางบริษัทกำลังสร้างอุปกรณ์ที่ใช้ผลิตมาส์กแบบกำหนดเองได้ผ่านแอป iOS ใหม่ที่เรียกว่า MaskiD
ประหยัดเวลาการทำ Business Report ลง 71% ด้วย Alteryx และ Tableau
Alteryx ได้ออกมานำเสนอถึงกรณีศึกษาการใช้งานที่เกิดขึ้นจริงใน Hyundai Motor America ถึงการนำ Alteryx และ Tableau มาใช้งานร่วมกันเพื่อเปลี่ยนกระบวนการการทำ Business Report ให้เป็นอัตโนมัติและใช้เวลาน้อยลงถึง 71% ประหยัดเวลาต่อปีได้นับพันชั่วโมง และทำให้สามารถทำทรัพยากรบุคคลและเวลาที่เพิ่มขึ้นมา มาสร้างทีม Data Analytics ภายในบริษัทได้
KFC สหรัฐเปิดขาย “KFC Firelog” ฟืนกลิ่นไก่ทอด, Sold Out ในเวลาไม่กี่ชั่วโมง
KFC สหรัฐต้อนรับช่วงเทศกาลด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ KFC Firelog ฟืนที่เมื่อจุดแล้วจะให้กลิ่นหอมของไก่ทอด 11 Herbs & Spices สูตรเฉพาะ และแม้อาจฟังดูแปลก แต่ก็ขายหมดเกลี้ยงในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง
Instagram กำลังจะทำให้ผู้ใช้งานสามารถซื้อสินค้าจากวีดีโอโพสต์ได้
Instagram กำลังดำเนินการอย่างต่อเนื่องในการสร้างฟีเจอร์การซื้อของช้อปปิงใหม่ๆ ออกมา โดยวันนี้ด้วยการประกาศอัพเดทผลิตภัณฑ์ใหม่ถึง 3 ตัว ซึ่งผู้ใช้งานจะสามารถช้อปปิงสินค้าผ่านวีดีโอที่พวกเขาเห็นได้ใน feed โดยการเลือกบันทึกรายการ item ที่ต้องการเป็น “shopping collection” ไว้ในโพสต์ที่บันทึกไว้ และยังสามารถจัดทำ business profile ได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม โดยฟีเจอร์เหล่านี้ทั้งหมดได้ทำให้ Instagram สร้างลักษณะประสบการณ์ที่เติมเต็มมากขึ้นในการให้ผู้ใช้งานสามารถทำเลือกซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มนี้และได้จำนวนที่กว้างใหญ่ขึ้น และทันกับช่วงเวลาวันหยุดภายในปีนี้ด้วย
Zendesk แจกฟรี Whitepaper สรุปแนวโน้มการทำ Omnichannel Customer Service
สำหรับเหล่าธุรกิจบริการ และผู้ที่ทำงานด้านการดูแลลูกค้าหรือการตลาด ทาง Zendesk ได้จัดทำ Whitepaper เพื่อสรุปแนวโน้มด้านความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนไปต่อการให้บริการของภาคธุรกิจ และแนวทางการนำ Omnihannel มาใช้ในการให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนี้