ตามที่ Apple ได้ตัดสินใจปิดร้านค้าปลีกทั้งหมดนอกประเทศจีนไปจนถึงวันที่ 27 มีนาคม 2563 บริษัทยังได้ดำเนินการอีกอย่างเพื่อเผชิญกับปัญหาการแพร่กระจายไวรัสโคโรนา โดยได้อนุญาตให้ลูกค้า Apple Card สามารถข้ามการชำระเงินเดือนมีนาคม 2563 ได้เลยโดยที่ไม่คิดดอกเบี้ย
จากรายงานของ MacRumors และที่เปิดเผยใน Reddit ลูกค้า Apple Card ได้รับอีเมลที่อธิบายว่า “พวกเราเข้าใจว่าสถานการณ์ COVID-19 ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งได้สร้างความท้าทายที่แตกต่างสำหรับทุกคน และลูกค้าบางเจ้าอาจจะมีความยากในการชำระเงินในเดือนนี้ ทาง Apple Card จึงมุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณมีสถานะการเงินที่มั่นคงขึ้นได้”
ในการเข้าร่วมโครงการที่ Apple เรียกว่า “Customer Assistance Program” ผู้ถือบัตรจะต้องติดต่อทางบริษัทเพื่อเข้าร่วมโครงการดังกล่าว ซึ่งแปลว่าถ้าหากข้ามการชำระโดยไม่ได้ดำเนินการใดๆ ในเดือนมีนาคมนี้ก็จะยังคงมีค่าดอกเบี้ยอยู่เช่นเดิม โดยอีเมลที่อธิบายดังกล่าวนั้นควรจะได้ถูกส่งไปแล้วหรือว่าผู้ถือบัตรสามารถมาลงทะเบียนผ่านทาง portal สนับสนุนนี้ได้
Source : https://www.engadget.com/2020/03/16/apple-card-skip-march-payment-interest-coronavirus/