จบลงไปแล้วกับงาน “Unleashing The Power of AI with Tableau” ที่ทาง STelligence ร่วมกับ Tableau Thailand จัดขึ้นเมื่อปลายเดือนที่ผ่านมา งานสัมมนาที่พาอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่ของ Tableau เครื่องมือ Business Intelligence ยอดนิยมที่ช่วยเร่งความเร็วในการวิเคราะห์ข้อมูลไปอีกขั้น รวมทั้งผลิตภัณฑ์ใหม่ “Tableau AI” ที่จะทำให้ผู้ใช้ทุกระดับในองค์กรสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึก (Insight) ได้ง่ายกว่าที่ผ่านมา และเป็นส่วนบุคคล (Personalized) เฉพาะตามความสนใจหรือที่ต้องติดตามได้ด้วย
ภายในงาน Tableau Thailand และ STelligence ในฐานะ “Launch Partner” ของทาง Tableau ได้พูดถึงผลิตภัณฑ์อะไรใน Tableau ที่น่าสนใจบ้าง ติดตามได้ในบทความนี้
Tableau เครื่องมือ Business Intelligence ระดับโลก
Tableau คือแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลเชิงภาพหรือเครื่องมือทำ Data Visualization ที่บริษัทก่อตั้งขึ้นมาตั้งแต่ปี 2003 โดยเป็นเครื่องมือที่มีความสามารถหลากหลาย ด้วยจุดเด่นที่ใช้งานได้ง่ายเพียงแค่การลากวาง (Drag-and-drop) ก็พร้อมสนับสนุนการวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics) ผ่านลักษณะการใช้งานแบบ Business Intelligence (BI) ได้อย่างรวดเร็ว และสามารถนำข้อมูลเชิงลึก (Insight) ที่ได้ไปใช้ดำเนินการ (Action) ต่อยอดได้ทันที
ด้วยความสะดวกในการใช้งานผ่านหลากหลายเครื่องมือในแพลตฟอร์มของ Tableau ในการทำ Data Analytics อาทิ Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Cloud หรือเวอร์ชันฟรีอย่าง Tableau Public กลุ่มชุมชนที่มาแบ่งปัน Visualization กันได้ทั่วโลก จึงทำให้ Tableau นั้นเป็นเครื่องมือยอดนิยมโดยเฉพาะผู้ที่ทำงานเป็นนักวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analyst) ผู้บริหารระดับสูง รวมทั้ง Business User ต่าง ๆ และด้วยความสามารถของ Tableau ที่ใช้หา Insight จากข้อมูลที่มีเพื่อไปต่อยอดได้ง่าย เช่น ปรับแผนการตลาดหรือปรับกลยุทธ์จากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น จึงทำให้องค์กรทุกระดับมากมายเลือกใช้ Tableau ในการทรานสฟอร์มให้กลายเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven Organization) ในปัจจุบัน
วิเคราะห์ข้อมูล เล่าเรื่องราวบน Tableau ได้เร็วกว่าที่ผ่านมา
ภายในงาน นอกจากทาง STelligence และ Tableau Thailand ได้แนะนำผลิตภัณฑ์ของ Tableau ที่มีให้บริการมากมาย อาทิ Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Data Management, Tableau Advanced Management ที่สามารถเลือกใช้งานได้บน Tableau Cloud หรือ Tableau Server ได้แล้ววันนี้ ยังมีอีก 2 ผลิตภัณฑ์ของ Tableau ที่จะช่วยเร่งความเร็วในการวิเคราะห์ข้อมูลและสามารถนำเสนอเรื่องราวที่เกิดขึ้นได้เร็วกว่าที่ผ่านมา ได้แก่
Tableau Exchange
Tableau Exchange Exchange ชุมชนครบวงจร (Analytics Marketplace) ที่มีตัวอย่าง (Template) ให้เลือกสรรไปใช้งานต่อยอดได้มากมาย เช่น แดชบอร์ดแบบด่วน (Accelerator) หรือส่วนขยายของแดชบอร์ด (Dashboard Extentions) ที่สามารถดาวน์โหลดไปสร้าง Dashboard ของตัวเองเพื่อใช้งานได้ทันที ซึ่งภายในจะมีรายละเอียดบอกไว้อย่างชัดเจนว่าต้องการใช้คุณสมบัติข้อมูล (Data Attributes) อะไรบ้าง เพียงแค่เตรียมข้อมูลให้ครบถ้วนตามที่ต้องการ ก็จะใช้งาน Dashboard นั้นได้ทันที
Data Story
หากใครที่จะต้องจัดทำรายงานอธิบายหรือสรุปจากแผนภาพว่าเกิดอะไรขึ้นบ้างอยู่เป็นประจำ “Data Story” คืออีกเครื่องมือบน Tableau ที่จะช่วยบรรยายข้อมูลเชิงลึก (Insight) เป็นภาษาธรรมชาติหรือภาษาอังกฤษจากข้อมูลให้อัตโนมัติ เพียงแค่ลาก Data Story เข้ามาวางใน Dashboard แล้วปรับค่าต่าง ๆ ตามที่ต้องการอีกเล็กน้อย ก็จะได้ Data Story ที่ช่วยอธิบายเรื่องราวเกิดขึ้นในข้อมูลได้ทันที แต่อย่างไรก็ดี Data Story ณ ตอนนี้ยังคงรองรับได้เฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น
Credit : Add a Tableau Data Story to a Dashboard
เร็ว ๆ นี้! เตรียมพบกับ “Tableau AI” ฟีเจอร์ Generative AI บน Tableau
นอกจากฟีเจอร์เร่งความเร็วในการนำเสนอข้อมูลและเรื่องราวแล้ว ยังมีฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่จะช่วยเปลี่ยนประสบการณ์เข้าถึงข้อมูลให้ง่ายกว่าที่ผ่านมา และเข้าถึงได้ในทุก ๆ ระดับผู้ใช้ นั่นคือ “Tableau AI” ที่ทาง Tableau เตรียมปล่อยให้ใช้งานกันได้เร็ว ๆ นี้แล้ว
Tableau AI คือผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดที่ Tableau กำลังจะนำเอาขีดความสามารถอันทรงพลังของ Generative AI มาช่วยเร่งความเร็วในการใช้ประโยชน์จากข้อมูลภายในองค์กรในทุกระดับได้อย่างมั่นใจกว่าที่ผ่านมา และเนื่องจาก Tableau AI นั้นถูกสร้างอยู่ภายใต้ Einstein Trust Layer ผู้ใช้งานจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลองค์กรที่นำมาต่อยอดบน Tableau AI นั้นจะมีความมั่นคงปลอดภัย (Security) และมีความเป็นส่วนตัว (Privacy) อย่างแน่นอน ซึ่ง 2 ผลิตภัณฑ์ภายใต้ Tableau AI ที่ทั้งสองจัดแสดงในงาน ได้แก่
Tableau Pulse
Tableau Pulse ผลิตภัณฑ์สำหรับ Business User ที่เปลี่ยนประสบการณ์การวิเคราะห์ข้อมูลและหา Insight ด้วย AI ผ่านการปฏิสัมพันธ์กับข้อมูลที่ง่ายขึ้นกว่าเดิมที่จะทำให้ผู้ใช้งานในทุกระดับขององค์กรสามารถเข้าถึง Insight จากข้อมูลได้ตามที่สนใจหรือตามบริบทเฉพาะส่วนที่จำเป็นต้องติดตามอย่างเป็นส่วนบุคคล (Personalized)
จากรูปแบบเดิมที่ผู้ใช้ทุกระดับจะต้องมาค้นหา Insight บน Visualization หรือแผนภาพต่าง ๆ ที่ถูกจัดเตรียมไว้เท่านั้น Tableau Pulse จะเปลี่ยนให้ผู้ใช้งานสามารถ “เลือกติดตาม (Follow) เฉพาะข้อมูลที่ต้องการ” ได้ง่ายขึ้น ซึ่งสามารถรวบรวมสิ่งที่ติดตามไว้ในหน้าเดียวได้ผ่านหน้า Today’s Pulse เพื่อตามอัปเดตได้อย่างสะดวก รวมทั้งเข้าถึง Insight ของแต่ละจุดได้ง่ายขึ้นผ่านประโยคภาษาอังกฤษที่ Tableau Pulse อธิบายให้อัตโนมัติ รวมทั้งยังติดตามอัปเดตได้ง่ายขึ้นกว่าเดิมโดยสามารถตั้งค่าให้ Tableau Pulse คอยอัปเดตให้ผ่าน Slack หรือส่งอีเมลตามกำหนดเวลาได้ด้วย
ทั้งนี้ Tableau Thailand บอกว่า ณ ปัจจุบัน Tableau Pulse นั้นยังเป็นเวอร์ชัน Beta อยู่ ซึ่งกำลังจะ General Availability (GA) ในช่วงสิ้นเดือน ก.พ.2024 ที่จะถึงนี้แล้วบน Tableau Cloud
Einstein Copilot for Tableau
Einstein Copilot for Tableau คือระบบผู้ช่วย AI ที่สนทนาได้เป็นภาษาธรรมชาติในการสร้าง Visualization ได้เร็วกว่าเดิมโดยที่ไม่ต้องลากวาง (Drag-and-drop) อีกต่อไปแล้ว โดยผลิตภัณฑ์นี้พัฒนาขึ้นมาเพื่อ Data Analyst หรือนักพัฒนาโดยเฉพาะ ที่จะช่วยเร่งการวิเคราะห์ข้อมูลเร็วขึ้นกว่าเดิม ลดงานที่ต้องทำซ้ำซ้อนด้วยการเปลี่ยนมาใช้การพูดคุยกับ AI หรือว่าส่งเป็น Prompt ข้อความภาษาธรรมชาติว่าต้องการสร้างแผนภาพนำเสนอข้อมูลอะไร หรือว่าต้องการหา Insight อะไร Einstein Copilot for Tableau ก็จะจัดสร้างหน้า Dashboard ขึ้นมาให้ได้แทบจะทันทีโดยที่ไม่ต้องเสียเวลาลากวางเองใด ๆ ทั้งสิ้น
สำหรับ Einstein Copilot บน Tableau นั้น Tableau Thailand บอกคาดว่าจะเปิดตัวและ General Availability ให้ใช้งานได้ภายในช่วงกลางปีนี้ ดังนั้น อดใจรอใช้งานผลิตภัณฑ์นี้กันอีกสักเล็กน้อย
สนใจใช้งาน Tableau AI ติดต่อ STelligence ได้ทันที
หากธุรกิจใดมีความต้องการที่จะทรานส์ฟอร์มให้กลายเป็น Data-Driven Organization ได้อย่างรวดเร็ว และสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้เร็วขึ้นและต้องการให้พนักงานทุกระดับในองค์กรใช้ประโยชน์จากข้อมูลได้ง่ายขึ้นกว่าที่ผ่านมา Tableau คืออีกหนึ่งเครื่องมือที่ควรพิจารณาอย่างยิ่ง ด้วยผลิตภัณฑ์หลากหลายและความสามารถอันชาญฉลาดที่ใช้งานได้ง่าย โดยเฉพาะ Tableau AI จะทำให้องค์กรสามารถขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น สามารถรับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้ทันท่วงทีแน่นอน
สุดท้าย งานสัมมนานี้เกิดขึ้นมาได้นั้นเป็นเพราะทาง STelligence คือพาร์ตเนอร์ที่ Tableau คัดเลือกให้เป็น “Launch Partner” ในการเปิดตัวฟีเจอร์ Tableau AI จึงทำให้ STelligence มีโอกาสเข้าทดลองใช้งานผลิตภัณฑ์ Tableau AI ในเวอร์ชัน Beta ได้ก่อนใครและทำให้ทีมงาน STelligence สามารถจัดแสดง Basic Workshop ภายในงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้น หากองค์กรใดต้องการเลือกใช้งาน Tableau แล้ว สามารถติดต่อ STelligence ได้ทันที ได้ที่ [email protected] หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://stelligence.com/