[Guest Post] “WUNDERMAN THOMPSON” เผยรายงานใหม่ ถอด 10 บทเรียนสำหรับธุรกิจ พิชิตใจเหล่านักชอป

การศึกษา “ฟิวเจอร์ ช้อปเปอร์” (Future Shopper) ของวันเดอร์แมน ธอมสัน เผยว่า ผู้บริโภคชาวไทยต้องการได้รับประสบการณ์ลูกค้าแบบผสมผสานหลากหลายช่องทาง (Omnichannel) อย่างครบถ้วน นอกจากนี้พวกเขากำลังก้าวขึ้นแท่นนักช้อปที่ใจเร็วและพิสมัยความไวที่สุดในโลก อีกทั้งยังติดอันดับต้นๆ ในการช้อปบนโซเชียลคอมเมิร์ซและการเปิดใจรับเทคโนโลยีใหม่ซึ่งร่องรอยเหล่านี้ล้วนแล้วแต่มีนัยยะสำคัญที่บ่งชี้ว่าผู้บริโภคชาวไทยจะให้ความสำคัญต่อประสบการณ์ลูกค้ามากกว่าเรื่องของแบรนด์และราคา

ญี่ปุ่นยังไม่มูฟออน… รายงานชี้ องค์กรยังไม่เลิกใช้ Internet Explorer แม้ปิดตัวแล้ว

เมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2022 Microsoft ปิดฉาก Internet Explorer ที่เปิดให้ใช้งานมายาวนานกว่า 27 ปี อย่างเป็นทางการ แต่ในประเทศญี่ปุ่นนั้น หลาย ๆ องค์กรรวมถึงหน่วยงานรัฐกว่าครึ่งกำลังประสบปัญหา เหตุเพราะบริษัทยังใช้เบราว์เซอร์ตัวนี้อยู่

5 เคล็ดลับจัดอีเมลให้ชีวิตง่ายขึ้น

เคยคิดไหมว่าในหนึ่งวันเราใช้เวลาไปกับการอ่านอีเมลมากเท่าไร? จากผลการศึกษาของ Harvard Business Review ในปี 2019 พบว่า โดยเฉลี่ยแล้วคนใช้เวลาทำงาน 28% ไปกับกล่องอินบ็อกซ์ คิดเป็น 2.6 ชั่วโมงต่อวัน หรือ 35 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ จะอ่านอีเมลทีละอัน คัดแยกทีละฉบับทั้งหมดแล้วค่อยลบทิ้ง ก็คงไม่มีใครว่า แต่ถามหน่อยว่าใครจะมีเวลาขนาดนั้น? ลองมาดูเคล็ดลับ 5 วิธีจัดระเบียบอีเมลเพื่อเอาเวลาอันแสนมีค่าของคุณคืนมากันดีกว่าค่ะ

5 เหตุผลที่ผู้ผลิตควรหันมาใช้ E-commerce แบบบูรณาการ

ในสถานการณ์ตลาดปัจจุบัน บริษัทผู้ผลิตต่างเผชิญหน้ากับความท้าทายหลายอย่างอันเนื่องมาจากความต้องการของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น คำขอมากมายที่หลั่งไหลเข้ามาและความจำเป็นในการตอบสนองผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เกี่ยวข้องในการสั่งซื้อสินค้า ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา การนำโซลูชัน E-commerce มาใช้โดยอุตสาหกรรมผู้ผลิตนั้นได้พัฒนาขึ้นจากการเป็นแค่แพลตฟอร์มปิดดีลระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ผันตัวกลายเป็นแพลตฟอร์มที่ดึงผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทั้งหมดให้มาอยู่ในห่วงโซ่นี้ โซลูชัน E-commerce แบบบูรณาการที่เหมาะสมย่อมประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายตอบโจทย์ความต้องการสั่งซื้อ มีกระบวนการสั่งซื้อที่คล่องตัว และมีตัวเลือกการขนส่งที่หลากหลาย ดังนั้น ธุรกิจจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะนำโซลูชัน E-commerce แบบบูรณาการสมัยใหม่มาใช้ในการแข่งขันกับบริษัทผู้ผลิตรายอื่นที่เติบโตจากการใช้วิธีการทำธุรกิจในแบบเดียวกัน ประโยชน์ที่เหนือกว่าจากการเลือกโซลูชัน E-commerce แบบบูรณาการ (Integrated E-commerce) ที่ใช่สำหรับผู้ผลิตมีอะไรบ้างนั้น พบคำตอบได้ในบทความนี้

5 สิ่งต้องคิดก่อนเปิดร้านออนไลน์

ในช่วงเวลาที่ใคร ๆ ก็หันมาขายของออนไลน์กัน โดยเฉพาะช่วงยุค COVID-19 แพร่ระบาดหนัก ๆ นั่นทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนมาชอปสินค้าออนไลน์มากขึ้นอย่างยากที่จะหวนกลับไปซื้อตามหน้าร้านเช่นเคย หากคุณเป็นผู้ค้าคนหนึ่งที่ยังไม่มีตัวตนบนออนไลน์ ไม่มีเวลาไหนจะเหมาะไปกว่าช่วงเวลานี้อีกแล้วในการก้าวสู่ช่องทาง E-commerce หรือเปิดร้านขายของออนไลน์ แต่ใช่ว่าเราจะสร้างหน้าเว็บ E-commerce ง่าย ๆ แล้วแค่รอให้ออเดอร์หลั่งไหลเข้ามา เพราะผู้ค้าที่ต้องการเปิดขายออนไลน์ต้องใส่ใจกับเทรนด์หลักที่จะเข้ามาพลิกวงการการซื้อขายและจะต้องปรับใช้แนวทางให้เหมาะสมอย่างรอบคอบ ทว่าก่อนจะเปิดขายทางช่องทางออนไลน์ให้สำเร็จได้นั้น ผู้ค้าต้องรู้อะไรบ้าง? ถ้าคุณยังไม่อ่านบทความนี้ ขอเตือนไว้ก่อนเลยว่าอย่าพึ่งคิดเปิดร้านออนไลน์ เพราะนี่คือ “5 สิ่งต้องคิดก่อนเปิดร้านออนไลน์”

[Guest Post] VMware เปิดตัวศูนย์นวัตกรรมดิจิทัลระดับภูมิภาคแห่งใหม่ในสิงคโปร์

VMware ผู้นำทางด้านการจัดการนวัตกรรมซอฟต์แวร์สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ เปิดตัวศูนย์นวัตกรรมดิจิทัลระดับภูมิภาคแห่งใหม่ในประเทศสิงคโปร์ เพื่อสนับสนุนวัตกรรมและการเติบโตในเอเชียอย่างครอบคลุม

ก.ล.ต. ประกาศ ไม่สนับสนุนสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับการชำระค่าสินค้าและบริการ

สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) ออกหลักเกณฑ์ไม่สนับสนุนสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับการชำระค่าสินค้าและบริการ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนนี้เป็นต้นไป หวั่นกระทบต่อเสถียรภาพทางการเงินและระบบเศรษฐกิจของประเทศ

Tesla เปิด Berlin Gigafactory อย่างเป็นทางการ

Tesla เปิดตัว Gigafactory แห่งที่สี่ของ Tesla ในกรุงเบอร์ลิน ประเทศเยอรมนี อย่างเป็นทางการในชื่อว่า Gigafactory Berlin-Brandenburg นับเป็น Gigafactory แห่งแรกในยุโรป หลังจาก Elon Musk ประกาศสร้างเมื่อราวสองปีก่อน

Foxconn ระงับการผลิต iPhone ในจีนชั่วคราว เหตุล็อกดาวน์

Bloomberg รายงานว่า Foxconn ผู้ประกอบ iPhone ให้ Apple ระงับการดำเนินการที่สำนักงานใหญ่และโรงงานผลิตในจีนชั่วคราวหลังจีนประกาศล็อกดาวน์ในเมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน

[Guest Post] G-Able เผยแผนปี 65 มุ่งสู่ผู้นำ “Tech Enabler” พร้อมโชว์ความสำเร็จเติบโตกว่าเท่าตัว ตั้งเป้ายอดขายสู่ 10,000 ล้านบาทใน 5 ปี

กลุ่มบริษัทจีเอเบิล (G-Able) ผู้นำด้าน “Tech Enabler” ที่ช่วยยกระดับธุรกิจสู่ยุคดิจิทัลในทุกมิติ ประกาศทิศทางการดำเนินธุรกิจปี 2565 ด้วยความมุ่งมั่นที่จะ “Reshaping The Next” ยกระดับจาก System Integration Plus Plus: SI++ ก้าวสู่การเป็น “Tech Enabler” ผู้นำศักยภาพความพร้อมทางเทคโนโลยีทุกด้านเพื่อช่วยให้องค์กรธุรกิจเพิ่มความสามารถในการแข่งขันและมีความปลอดภัยจากภัยไซเบอร์ในโลกยุคดิจิทัล พร้อมตอกย้ำความสำเร็จที่ผ่านมาด้วยตัวเลขยอดขาย รายได้ และกำไรที่เติบโตต่อเนื่องกว่าเท่าตัว พร้อมตั้งเป้ายอดขาย 10,000 ล้านบาทใน 5 ปี