สร้างระบบ IT Help Desk ง่ายๆ ราคาประหยัดสำหรับองค์กรทุกขนาด ด้วย Zendesk

ด้วยความสำคัญของเทคโนโลยีที่มีต่อการทำธุรกิจมากขึ้นเรื่อย แผนก IT Support ขององค์กรก็เปรียบเสมือนกับเป็นน้ำมันหล่อลื่นที่จะช่วยให้การทำงานของทุกๆ แผนกในองค์กรนั้นเป็นไปได้อย่างต่อเนื่องและไม่ติดขัด แน…

สถาบันวิจัยในสิงคโปรใช้ระบบ AI ปรับปรุงกระบวนการขนส่งทางอากาศได้

การขนส่งทางอาการ (Air Cargo) นั้นเป็นเรื่องที่ซับซ้อน โดยวิศวกรการบิน (flight engineer) และเจ้าหน้าที่ภาคพื้น (ground staff) จะต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในทุกๆ วันในการวางแผนรับมือกับหลายๆ ตัวแปรที่จะไปใน…

IKEA กำลังพัฒนาตัวผ้าม่านอัจฉริยะสำหรับสมาร์ทโฮม

IKEA นั้นกำลังจะสร้างไลน์ผลิต Tradfri สำหรับผลิตภัณฑ์ในบ้านอัจฉริยะ smart home อยู่ ซึ่งอิงจากข้อมูลที่หลุดออกมาว่าจะมีปลั๊กอัจฉริยะในราคา 10 เหรียญสหรัฐที่จะออกมาในช่วงตุลาคมนี้ และข่าวนี้ก็คือเรื่อง…

Walmart กำลังทดสอบหุ่นยนต์ส่งของในร้านค้าปลีก

หากว่าคุณอาศัยอยู่ในเมืองซาเลม (Salem) รัฐนิวแฮมป์เชียร์ (New Hampshire) และได้สั่งของออนไลน์จาก Walmart คุณจะมีโอกาสที่ดีที่จะได้พบกับหุ่นยนต์ที่จะมาช่วยเป็นแขนเพื่อส่งของให้กับคุณได้หลังช็อปปิ้ง โดย…

McKinsey เผยกรณีการใช้ AI ใหญ่สุดในธุรกิจ คือการใช้ AI ในเชิง Sales และ Marketing

Harvard Business Review ได้ออกมาเผยถึงผลการศึกษาโดย McKinsey ถึงกรณีการใช้งาน AI ที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจต่างๆ นั้น คือการใช้งาน AI เพื่อปรับปรุงด้าน Sales และ Marketing ขององค์กร ตามมาด้วยการใช้งาน AI ส…

SAP Asset Manager 2.0 ออกแล้ว รองรับได้ทั้ง SAP S/4HANA และ ECC 6.0

SAP ได้ออกมาประกาศเปิดตัว SAP Asset Manager 2.0 ระบบ Mobile Application สำหรับบริหารจัดการ Work Order, Notification, ติดตามการทำงาน, วัตถุดิ้บที่ถูกใช้, จัดการตารางเวลา และวิเคราะห์ปัญหาในกระบวนการธุร…

Google Chrome บน Android สามารถเก็บ cache บทความข่าวบน Wi-Fi เพื่ออ่านแบบ offline ได้

สำหรับตลาดเกิดใหม่หรือตลาดที่กำลังพัฒนา (Emerging Market) ที่มักจะมีการซื้อข้อมูลผ่านซิมการ์ดที่จ่ายเงินก่อนล่วงหน้า (prepaid SIM Card) หรือแบบอื่นๆ ที่มี data plan ที่จำกัดนั้น การอ่านบทความข่าวนั้นก…

Google เปิด Cloud Platform ในขอบเขตบริเวณฟินแลนด์ซึ่งเป็นครั้งแรกที่กลุ่มประเทศนอร์ดิก

Google เปิด Google Cloud Platform (GCP) ในขอบเขต (region) บริเวณกลุ่มประเทศนอร์ดิก (Nordic) เป็นครั้งแรก ซึ่งตั้งอยู่ที่ศูนย์ข้อมูล datacenter ที่มีอยู่ในเมืองฮามินา (Hamina) ทางตอนใต้ของประเทศฟินแลนด…

ในที่สุด! มาตรฐาน 5G ก็เสร็จสิ้นด้วยสเปค (specification) แบบ standalone แล้ว

มันเป็นเวลาที่ยาวนานในการมาของมาตรฐาน 5G แต่มันเรียกได้ว่าจบสิ้นเสียที โดยเมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา กลุ่มมาตรฐานอุตสาหกรรม 3GPP ที่กำกับดูแลมาตรฐานสัญญาณโทรศัพท์ได้เซ็นต์ sign off อย่างเป็นทางการลงบนสเ…

แอปพลิเคชันเรียนภาษาใช้ระบบ AI เพื่อปรับวิธีการสอนของตนเอง

Memrise แอปพลิเคชันจากสตาร์ทอัพสายเลือด UK ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันสำหรับการเรียนภาษานั้นได้ใช้ระบบ AI เพื่อปรับวิธีการสอนตามความต้องการเรียนภาษาของผู้ใช้ได้นั้น เพิ่งระดมทุนได้ 15.5 ล้านเหรียญสหรัฐเพื่อที…