
7-Eleven เปิดตัวร้านสะดวกซื้อแบบ Mobile Checkout ในกรุงนิวยอร์กอย่างเป็นทางการหลังจากทดลองในเมืองดัลลัสมาก่อนหน้านี้ โดยลูกค้าสามารถใช้แอป 7-Eleven ทั้งระบบ Android และ iOS สแกนบาร์โค้ดสินค้าและซื้อได้ทันทีโดยไม่ต้องพึ่งพนักงานแคชเชียร์
แต่ทั้งนี้มีขั้นตอนเพิ่มขึ้นมาอีกอย่างคือ ลูกค้าต้องสแกน QR code ที่ “จุดยืนยัน” เพื่อให้ทางร้านรู้ว่าลูกค้าไม่ได้ขโมยสินค้า แม้ว่าการใช้บริการอาจยังไม่ค่อยปะติดปะต่อเหมือนระบบการชำระเงินแบบ grab-and-go ของ Apple แต่ย่อมช่วยลดระยะเวลาในการรอคิวชำระเงินที่แคชเชียร์ได้เป็นอย่างดี
การชำระเงินบริการบางอย่างยังคงต้องอาศัยพนักงานเข้าช่วย เช่น บริการทางการเงิน และการซื้อสินค้าที่ต้องจำกัดอายุผู้ซื้อ (เช่น สุรา บุหรี่ เป็นต้น)
Mobile Checkout ยังเปิดให้ลูกค้าใช้บริการได้เฉพาะร้านที่เข้าร่วม หลักๆ คือบริเวณแมนแฮตตัน แม้ว่าจะขยายการให้บริการไปทางตอนเหนือบ้างแล้ว แต่ก็ยังไม่ได้ครอบคลุมทั้งนิวยอร์ก แม้ว่า 7-Eleven จะไม่ได้ขึ้นชื่อเรื่องการรอคิวชำระสินค้า แต่การเปิดฟีเจอร์นี้ย่อมลดความจำเป็นในการใช้พนักงานแคชเชียร์และเพิ่มประสบการณ์ลูกค้าในการจับจ่ายสินค้า