Salesforce เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ของ Service Cloud เสริมระบบอัตโนมัติและการทำงานร่วมกันทางไกล

Salesforce เปิดตัว Service Cloud รุ่นใหม่ที่มีการพัฒนา Cloud Voice และ Einstein Bots โดยฟีเจอร์และผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมุ่งรับมือกับความเป็นจริงที่เกิดจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19

Amazon One ขยายการใช้งานระบบสแกนฝ่ามือชำระเงินสู่ Whole Foods

Amazon One กำลังก้าวไปอีกจุดสำคัญครั้งใหญ่เมื่อบริษัททดลองเทคโนโลยีระบบชำระเงินด้วยฝ่ามือในร้าน Whole Foods โดยเริ่มจากร้านในพื้นที่รัฐซีแอตเทิล

[Guest Post] Qualtrics เปิดตัวนวัตกรรมใหม่ หนุนองค์กรสรรค์สร้างผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ ตอบโจทย์ลูกค้าได้ทันยุคสมัยเพื่ออนาคต

ธุรกิจหลายรายได้รับผลกระทบอย่างหนักหน่วงในช่วงสถานการณ์เชื้อไวรัส COVID-19 แพร่ระบาด อันเป็นอุปสรรคต่อการเติบโตของกิจการ บ้างก็ต้องปลดพนักงาน หนักหน่อยก็ถึงขั้นต้องปิดกิจการลงไป แต่การปรับตัวเพื่อความอยู่รอดนั้นเป็นเรื่องที่หลาย ๆ องค์กรต้องดิ้นรน ซึ่งแก่นสำคัญอย่างหนึ่งในการอยู่รอดของธุรกิจ คือ การรับฟังเสียงของลูกค้าและพนักงาน แต่การรับฟังเสียงของลูกค้าและพนักงานแบบดั้งเดิมอาจต้องใช้ทรัพยากรมากเกินความจำเป็น แต่จะดีกว่าหรือไม่หากมีเครื่องมือที่ช่วยในการวิเคราะห์และสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนกว่า ล่าสุด Qualtrics แพลตฟอร์มการจัดการประสบการณ์อันดับหนึ่งของโลก (Experience Management Platform หรือ XM) และผู้สร้าง XM รายแรก ได้เปิดตัว Design XM และ Experience Design Studio สองนวัตกรรมใหม่ที่จะช่วยทุกตำแหน่งในบริษัท ตั้งแต่นักวิจัยตลาดและ UX ไปจนถึงผู้นำการตลาดและผลิตภัณฑ์ ในการออกแบบผลิตภัณฑ์บริการใหม่ ๆ และประสบการณ์ที่ลูกค้าต้องการทั้งในปัจจุบันและในอนาคต โดยนวัตกรรมทั้งสองมีรายละเอียด…

สรุปงานสัมมนา Empowering Intelligent Enterprise for Multinational Companies โดย NTT DATA, QUNIE Consulting และ ISS Consulting

ในวันที่ 23 มีนาคม 2021 ที่ผ่านมา ทาง NTT DATA, QUNIE Consulting, และ ISS Consulting ได้ร่วมกันจัดงานสัมมนา Empowering Intelligent Enterprise for Multinational Companies พูดคุยถึงแนวโน้มล่าสุดของธุรกิจระดับนานาชาติในการปรับตัวอย่างยั่งยืนด้วยการผสานเทคโนโลยีและข้อมูลเข้าด้วยกันในหลากหลายแง่มุม ทางทีมงาน TechTalkThai จึงขอนำสรุปเนื้อหาในงานสัมมนาดังนี้

ใหม่! Facebook ทดสอบฟีเจอร์แนะนำธุรกิจบน News Feed

Facebook ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ที่จะแนะนำโพสต์จากธุรกิจต่าง ๆ บน News Feed ของผู้ใช้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ผู้ใช้ได้ค้นพบธุรกิจใหม่ ๆ ที่ตนอาจไม่เคยเจอมาก่อน

เชิญผู้สนใจเข้าร่วม VSM365 Webinar EP.5 “โค้งสุดท้ายกับ การบังคับใช้ PDPA เต็มรูปแบบ กับการปรับตัวสื่อสารผ่าน SMS แบบ Omnichannel” ในวันที่ 9 เม.ย. นี้ 10:00 – 14:30 น.

VSM365 เรียนเชิญทุกท่านที่สนใจเข้าร่วมงานสัมมนาออนไลน์ในหัวข้อ “โค้งสุดท้ายกับ การบังคับใช้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Thailand’s Personal Data Protection Act B.E. 2562 (2019) : PDPA เต็มรูปแบบในวันที่ 1 มิถุนายน 2564 นี้ กับการปรับตัวทางธุรกิจรูปแบบใหม่ให้ทันยุคดิจิทัลแบบ New Normal ด้วยการสื่อสารผ่าน SMS แบบ Omnichannel” ซึ่งจะจัดขึ้นในวันศุกร์ที่ 9 เมษายน 2564 เวลา 10:00 – 14:30 น.โดยมีรายละเอียดและวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงานฟรี ดังนี้

สรุปงานสัมมนา Empowering Intelligent Enterprise for Automotive Industry อนาคตของธุรกิจยานยนต์ไทยและทั่วโลกสู่ Industry 4.0 โดย NTT DATA, ISS Consulting และ QUNIE Consulting

ในวันที่ 10 มีนาคม 2021 ที่ผ่านมา ทาง NTT DATA, ISS Consulting และ QUNIE Consulting  ได้ร่วมกันจัดงานสัมมนา Empowering Intelligent Enterprise for Automotive Industry นำเสนอถึงแนวทางในการที่ธุรกิจยานยนต์ไทยจะก้าวไปสู่การเป็น Intelligent Automotive เพื่อรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมยานยนต์ทั่วโลกในอนาคต ทางทีมงาน TechTalkThai จึงขอนำสรุปเนื้อหาในงานสัมมนาดังนี้

แสงชัยกรุ๊ป ปรับกระบวนการทำงานสู่ดิจิทัล เลือกSAP S/4HANA จัดการธุรกิจ ตอบโจทย์การบริหารด้วยข้อมูล Real-Time

การวางระบบ ERP ให้กับธุรกิจองค์กรนั้นก็ถือเป็นการวางรากฐานสำคัญอันหนึ่งเพื่อให้ธุรกิจขับเคลื่อนเติบโตไปได้อย่างมั่นคง แสงชัยกรุ๊ปเองก็เป็นหนึ่งในธุรกิจองค์กรไทยที่มีวิสัยทัศน์นี้ และตัดสินใจลงทุนในระบบ ERP ใหม่ เพื่อผนวกข้อมูลธุรกิจของบริษัทในเครือเข้าด้วยกัน เตรียมก้าวสู่การบริหารธุรกิจด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์ และเตรียมรับมือกับความเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นอย่างไม่คาดฝันกับบริบทของโลกที่กำลังเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว ในบทความนี้เราจะสรุปมุมมองและแนวคิดจากคุณสิทธิพัฒน์ อัศวนิเวศน์ ผู้จัดการสายงานกลยุทธ์ และ การตลาด กลุ่มบริษัทแสงชัย ที่มาร่วมแบ่งปันข้อมูลและประสบการณ์กับทีมงาน TechTalkThai ในการวางระบบ ERP ของธุรกิจในเครือด้วย SAP เพื่อแก้ไขโจทย์ปัญหาทางธุรกิจหลากหลาย รวมถึงเล่าแนวโน้มธุรกิจเพื่อเป็นประโยชน์ให้กับธุรกิจองค์กรอื่นๆ ในไทย

Amazon เพิ่มระบบจ่ายเงินง่ายแค่สแกนฝ่ามือใน Amazon Go อีกหลายสาขา

เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว Amazon เปิดตัวระบบชำระเงินไร้สัมผัสในชื่อว่า Amazon One ซึ่งทำงานด้วยการอ่านฝ่ามือเพื่อยืนยันการชำระเงินในร้านค้าปลีกของ Amazon และได้รับผลตอบรับดีจนบริษัทตัดสินใจขยายการใช้งานสู่ร้านสาขาอื่น ๆ โดยเริ่มจากซีแอตเทิลเป็นแห่งแรก

ขอเชิญเข้าร่วมฟังสัมมนาออนไลน์ “Hyper-Automation Series | The Genesis” 18 กุมภาพันธ์ นี้ 10:00น. – 11:30น.

ขอเชิญท่านที่สนใจเข้าร่วมฟังสัมมนาแบบออนไลน์ในหัวข้อ “Hyper-Automation Series | The Genesis” ในวันพฤหัสบดีที่ 18 กุมภาพันธ์ 2564​ เวลา 10:00 น. – 11:30 น. โดยมีรายละเอียดและวิธีการลงทะเบียนเข้าร่วมงาน ดังนี้

ติดต่อลงโฆษณากับ ADPT.news
ท่านสามารถตรวจสอบบริการของ ADPT.news ได้ที่ https://www.adpt.news/about-us/ หากท่านสนใจในบริการของเราหรือต้องการลงโฆษณา กรุณาติดต่อ adpt.news@techtalkthai.com หรือโทร 081-583-9141 เพื่อพูดคุยกับเราเพิ่มเติม