Salesforce ตั้ง Chief Ethical and Humane Use Officer สร้างกลยุทธ์ใช้เทคโนโลยีอย่างถูกจริยธรรม

หนึ่งในประเด็นร้อนของ Silicon Valley ในช่วงปีที่ผ่านมานั้นเห็นจะหนีไม่พ้นประเด็นของการนำเทคโนโลยีไปใช้เพื่อสนับสนุนสิ่งที่น่ากังขาด้านจริยธรรม มีการถกเถียงกันอย่างกว้างขวางถึงการหลักการและอคติในระบบปั…

SAP เปิดให้ Partner ใช้ SAP Cloud Platform ได้ฟรี ผลักดันตลาด Cloud เต็มที่

SAP ได้ออกมาประกาศนโยบายใหม่ ให้ SAP Partner สามารถใช้ SAP Cloud Platform ได้ฟรีทั้งสำหรับการทดสอบ, การ Demo ระบบ ไปจนถึงการพัฒนาบริการต่างๆ ต่อยอดเพิ่มเติม…

Bangkok Bank InnoHub Season 2 ประกาศผล Finalist 8 ทีมจากทั่วโลก มาพร้อมนวัตกรรมสุดล้ำ AI, Cybersecurity, Cloud, Social Commerce

ในที่สุดก็ประกาศผลกันแล้วกับ Startup 8 ทีมสุดท้ายที่เข้ารอบในโครงการ Bangkok Bank InnoHub Season 2 ที่เปิดรับเหล่านักพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีจากทั่วโลกมาเข้าร่วมโครงการ ด้วยความที่แต่ละทีมมีโมเดลทางธ…

SAP เข้าซื้อกิจการ Contextor SAS นำ Robotic Process Automation เสริมทัพ SAP Leonardo

SAP ได้ประกาศเข้าซื้อกิจการของ Contextor SAS ผู้ออกแบบและผสานโซลูชัน Robotic Process Automation (RPA) เพื่อนำเทคโนฦโลยีไปเสริมให้กับ SAP Leonardo Machine Learning โดยเฉพาะ…

Zendesk แจกฟรี Whitepaper สรุป Best Practice ด้าน Customer Experience จากการสำรวจธุรกิจกว่า 45,000 แห่ง

แนวโน้มด้านการปรับปรุง Customer Experience ให้ดีขึ้นอยู่อย่างต่อเนื่องนั้นถือว่าเป็นกระแสที่กำลังมาแรงในเหล่าธุรกิจต่างๆ เพื่อครองใจฐานลูกค้าเดิมและเอาชนะใจลูกค้ากลุ่มใหม่ให้ได้ Zendesk ในฐานะของผู้ที…

สร้างระบบ IT Help Desk ง่ายๆ ราคาประหยัดสำหรับองค์กรทุกขนาด ด้วย Zendesk

ด้วยความสำคัญของเทคโนโลยีที่มีต่อการทำธุรกิจมากขึ้นเรื่อย แผนก IT Support ขององค์กรก็เปรียบเสมือนกับเป็นน้ำมันหล่อลื่นที่จะช่วยให้การทำงานของทุกๆ แผนกในองค์กรนั้นเป็นไปได้อย่างต่อเนื่องและไม่ติดขัด แน…

Zendesk แจกฟรี Whitepaper สรุปแนวโน้มการทำ Omnichannel Customer Service

สำหรับเหล่าธุรกิจบริการ และผู้ที่ทำงานด้านการดูแลลูกค้าหรือการตลาด ทาง Zendesk ได้จัดทำ Whitepaper เพื่อสรุปแนวโน้มด้านความคาดหวังของลูกค้าที่เปลี่ยนไปต่อการให้บริการของภาคธุรกิจ และแนวทางการนำ Omniha…

Adobe ประกาศเข้าซื้อกิจการ Marketo ที่มูลค่า 152,000 ล้านบาท

เมื่อสัปดาห์ก่อนทาง Adobe ได้ออกมาประกาศถึงการตกลงเข้าซื้อกิจการของ Marketo ผู้พัฒนา Cloud Platform สำหรับ B2B Marketing Engagement โดยเฉพาะที่มูลค่าสูงถึง 4,750 ล้านเหรียญ หรือราวๆ 152,000 ล้านบาท…

Alibaba Cloud จับมือ SAP เปิดบริการ SAP S/4HANA Cloud และ SAP Cloud Platform ในจีน

Alibaba Group Holding และ SAP SE ได้ออกมาประกาศแผนความร่วมมือในการเปิดบริการ SAP S/4HANA Cloud และ SAP Cloud Platform บน Alibaba Cloud เพื่อให้บริการในประเทศจีน…

Microsoft, SAP, Adobe ร่วมตั้ง Open Data Initiative ผลักดันให้ Business App วิเคราะห์ข้อมูลข้ามระบบได้

ในงาน Microsoft Ignite ทาง Microsoft, SAP และ Adobe ได้ออกมาประกาศความร่วมมือในการก่อตั้ง Open Data Initiative เพื่อผลักดันให้การจัดเก็บข้อมูลใน Business Application ต่างๆ นั้นมีความเป็นมาตรฐาน และสาม…