Amazon เปิดตัวรถเข็นอัจฉริยะ เช็คเอาท์ได้เองไม่ง้อแคชเชียร์

0

Amazon ได้เปิดตัว Dash Cart รถเข็นสินค้าอัจฉริยะที่สามารถตรวจจับสินค้าที่วางใส่รถเข็นได้อัตโนมัติ แล้วลูกค้าสามารถชำระเงินได้โดยไม่ต้องไปที่แคชเชียร์

หน้าตาของ Dash Cart ก็เหมือนรถเข็นในซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วไป แต่มันใช้กล้อง เซนเซอร์ หน้าจอทัชสกรีน และองค์ประกอบฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ที่ตรวจจับสินค้าที่ลูกค้าวางใส่รถเข็นและจำนวนสินค้าที่หยิบออกมาจากชั้นวาง

Dash Cart ได้รับการออกแบบมาสำหรับการซื้อสินค้าของชำขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่สามารถใส่ในถุงสองถุงได้พอดี เมื่อลูกค้ามาถึงร้านแล้วจะต้องลงทะเบียนผ่าน QR code ในแอป Amazon และวางสินค้าใส่ถุงของตัวเองขณะช็อปปิ้ง รถเข็นจะส่งเสียง “ปี๊บ” เมื่อตรวจจับสินค้าได้ถูกต้อง หรือส่งแสงสีส้มหากต้องเพิ่มสินค้าใหม่

บนตัวรถเข็นมีหน้าจอแสดงรายงานสินค้า Alexa พร้อมเครื่องสแกนคูปองส่วนลด เมื่อลูกค้าเดินเลือกซื้อสินค้าเสร็จเรียบร้อยแล้ว ก็สามารถเข็นรถเข็นไปยังเลนช่องพิเศษที่เช็คเอาท์ได้ทันทีโดยไม่ต้องผ่านพนักงานแคชเชียร์ ใบเสร็จรับเงินก็จะส่งตรงไปตามที่อยู่อีเมลที่ได้ลงทะเบียนไว้

Image credit: Amazon

Dash Cart จะเริ่มใช้งานในร้านจำหน่ายของชำของ Amazon ใน Woodland Hills ลอสแองเจลิสเป็นที่แรก ซึ่งไม่ใช่ร้านแบบ Amazon Go ที่มีกล้อง เซนเซอร์ และอุปกรณ์อื่นติดตั้งบนเพดานเพื่อตรวจจับสินค้าที่ลูกค้าหยิบออกจากชั้นวาง แต่เป็นร้านขายของชำที่พบเห็นได้ทั่วไป ต่างไปตรงที่มีรถเข็นอัจฉริยะจาก Amazon ให้ใช้บริการ ซึ่งคาดว่าจะเปิดให้บริการภายในปีนี้ และเทคโนโลยีดังกล่าวอาจนำไปใช้ในร้าน Whole Foods ซึ่งจะช่วยลดเวลาการชำระเงินที่จุดแคชเชียร์ได้