เมื่อช่วงต้นปี Whole Foods เปลี่ยนสาขาบางแห่งให้กลายเป็นร้านค้าออนไลน์เท่านั้นเป็นการชั่วคราวเพื่อตอบรับความต้องการบริการส่งสินค้าของชำที่เพิ่มสูงขึ้นในช่วงล็อกดาวน์ แต่สาขาในบรู๊คลินจะกลายมาเป็น Whole Foods สาขาแรกในเครือ Amazon ที่เปิดรับเฉพาะคำสั่งซื้อออนไลน์เท่านั้น
การที่ Whole Foods สาขาใหม่ในบรู๊คลินเปิดเป็นร้านรับคำสั่งซื้อออนไลน์เท่านั้น หมายความว่า ลูกค้าจะไม่สามารถเดินเข้าร้านไปซื้อได้เองแม้ว่าจะมีชั้นวางสินค้าเหมือนกับซูเปอร์มาร์เก็ตทั่วไป แต่พนักงานที่บริษัทจ้างมาก็จะหันไปมุ่งเน้นที่การรับคำสั่งซื้อ ซื้อสินค้าแทนลูกค้า และเตรียมสินค้าสำหรับจัดส่ง
Amazon เปิดร้านใหม่แห่งนี้เมื่อวันที่ 1 กันยายนที่ผ่านมาเพื่อให้บริการลูกค้าในแถบบรู๊คลิน โดยในการประกาศจากบริษัทนั้นได้ระบุไว้ว่า บริการส่งสินค้าของชำยังคงเป็นหนึ่งในธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วที่สุด และยอดขายสินค้าของชำทางออนไลน์ก็เพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าเทียบกับช่วงไตรมาสที่สองของปีที่แล้ว
แม้ว่าสาขาใหม่นี้จะช่วยให้ Whole Foods ตอบสนองความต้องการของบริการส่งสินค้าของชำในช่วงเวลานี้ แต่ Amazon ก็ได้เริ่มโครงการนี้มาตั้งแต่ปีที่แล้ว โดยเฉพาะเมื่อผู้คนต่างก็ต้องการเข้าถึงบริการออนไลน์มากกว่าเมื่อก่อน นี่จึงย่อมไม่ใช่ร้านที่ Amazon และ Whole Foods จะเปิดในลักษณะรับคำสั่งซื้อแบบออนไลน์เท่านั้นเพียงร้านเดียวเป็นแน่