เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว Amazon เปิดตัวระบบชำระเงินไร้สัมผัสในชื่อว่า Amazon One ซึ่งทำงานด้วยการอ่านฝ่ามือเพื่อยืนยันการชำระเงินในร้านค้าปลีกของ Amazon และได้รับผลตอบรับดีจนบริษัทตัดสินใจขยายการใช้งานสู่ร้านสาขาอื่น ๆ โดยเริ่มจากซีแอตเทิลเป็นแห่งแรก
ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป เทคโนโลยีอ่านฝ่ามือไร้สัมผัส Amazon One จะเริ่มใช้งานใน Amazon Go ที่ Madison & Minor และจะขยายเพิ่มไปยังอีกสองสาขาในสัปดาห์ต่อ ๆ มา
Amazon กล่าวว่า ระบบนี้ได้รับผลตอบรับเป็นอย่างดีจากลูกค้าเกี่ยวกับความสะดวกของระบบ One และความอนามัยที่เหนือกว่าระบบอื่น ๆ เพราะคุณสมบัติไร้สัมผัส อีกทั้งยังมีความเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้นเพราะตัวตนของบุคคลนั้นไม่สามารถเชื่อมโยงโดยตรงกับลายฝ่ามือ ประการสุดท้ายคือ ระบบนี้ลดความจำเป็นในการใช้กล้อง สมาร์ทโฟนและมาตรการความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อเช็คเอาท์ในร้านไร้แคชเชียร์ Amazon Go
เทคโนโลยี Amazon One อาจขยายสู่ผู้ค้าปลีกเจ้าอื่น และขยายสู่หน้าร้านของ Amazon ต่อไป ซึ่งในขณะนี้ก็มีการใช้งานระบบนี้ในร้าน Go, Books และร้านค้า 4 ดาว รวมถึงร้าน Madison & Minor Amazon Go ในละแวกเฟิร์สฮิลในซีแอตเทิล รวมทั้งสิ้น 6 แห่ง และในสัปดาห์ต่อ ๆ มา ก็จะมีการใช้งานเพิ่มในร้าน Go อีกสองสาขาที่ 5th & Marion และ Terry & Stewart