มีรายงานว่า TikTok ได้ร่วมกับแบรนด์จากยุโรปหลายราย อาทิ Hype แบรนด์เสื้อผ้าแนวสตรีทแวร์จากอังกฤษ เพื่อริเริ่มแนวคิดเปิดประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์มาสู่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียแห่งนี้ ลดเส้นคั่นระหว่างโซเชียลมีเดียกับการช้อปปิ้งออนไลน์แข่งกับผู้เล่นรายใหญ่อย่าง Facebook
TikTok หวังว่าจะผลิตซ้ำความสำเร็จของ Douyin ของจีนที่สามารถสร้างธุรกรรมอีคอมเมิร์ซได้ถึง 26 พันล้านดอลลาร์ในปีแรกที่ได้ดำเนินการ และตอนนี้ TikTok ก็ได้ร่วมกับผู้ขายในตลาดรวมถึงในสหราชอาณาจักรด้วยในการเตรียมวางแผนจำหน่ายสินค้าโดยตรงสู่ผู้ใช้งานหลายล้านคนบนแอป
แม้ว่า TikTok จะเคยออกแคมเปญส่งเสริมการช้อปปิ้งมาก่อน แต่การทดลองในครั้งนี้ถือว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการเปิดตัวบริการอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ซึ่งฟีเจอร์ต้นแบบจะยังคงจำกัดเฉพาะผู้ใช้งานบางกลุ่ม และยังไม่มีกำหนดการเปิดตัวอย่างเป็นทางการที่แน่ชัด แต่ทางแบรนด์ Hype ก็ได้ยืนยันเรื่องการทดสอบแล้วดังที่มีบัญชีหน้าร้านใน TikTok แสดงรายการสินค้าพร้อมภาพและราคา
ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok กำลังก้าวไปสู่วงการอีคอมเมิร์ซของจีนด้วยมูลค่า 1.7 ล้านล้านดอลลาร์ โดยหวังสร้างบริษัทให้เติบโตมีเสถียรภาพก่อนที่จะเสนอขายสู่ตลาดครั้งแรก บริษัทมีเป้าหมายสร้างอีคอมเมิร์ซมูลค่ากว่า 185 พันล้านดอลลาร์ต่อปีภายในปี 2565 โดยสร้างจากฐานการเข้าถึงโซเชียลมีเดียทั้ง TikTok และ Douyin สิ่งที่ทำให้แอป ByteDance ต่างจากคู่แข่งอย่าง Alibaba และ Tencent ก็คือฐานแฟนคลับผู้ใช้งานที่กว้างกว่าที่เป็นจุดก้าวกระโดดไปสู่การซื้อขายทางออนไลน์นั่นเอง