Salesforce ได้ประกาศเข้าซื้อกิจการของ MapAnything ผู้พัฒนาเทคโนโลยี Location-based Workflow สำหรับช่วยให้งานขายและงานบริการเป็นไปได้อย่างง่ายดายยิ่งกว่าเดิม

MapAnything เป็นบริษัท Startup ที่ก่อตั้งมาเมื่อปี 2009 และสามารถระดมทุนไปได้ 84 ล้านเหรียญหรือราวๆ 2,688 ล้านบาทแล้ว ซึ่ง Salesforce เองก็เป็นหนึ่งในผู้ร่วมลงทุนด้วย โดยปัจจุบัน MapAnything มีลูกค้ามากกว่า 1,900 ราย ซึ่งคาดว่าหลังจากที่ถูกเข้าซื้อกิจการโดย Salesforce แล้ว ธุรกิจของ MapAnything ก็จะเติบโตต่อเนื่องไปในอนาคต
เทคโนโลยีของ MapAnything นี้จะช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถวางแผนการขายและการให้บริการได้อย่างแม่นยำมากขึ้น เช่น การจัดเตรียมกำลังคนให้เหมาะสมต่องานในแต่ละพื้นที่, การปรับปรุงให้พนักงานแต่ละคนทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพมากขึ้น, การติดตามว่าพนักงานแต่ละคนกำลังทำอะไรอยู่หรือทำอะไรสำเร็จไปแล้วบ้างแบบ Real-time และในอนาคต พนักงานแต่ละคนจะสามารถปรับปรุงต่อไปได้อีกบ้างในอนาคต
อย่างไรก็ดี เทคโนโลยีเบื้องหลังของ MapAnything นี้ก็คือ Salesforce นั่นเอง อีกทั้งผลิตภัณฑ์ของ MapAnything ก็ยังถูกวางจำหน่ายอยู่บน Salesforce AppExchange ด้วย ในขณะที่ MapAnything ก็ยังเป็นหนึ่งใน SI Partner และ ISV Premier Partner ของ Salesforce อีกด้วย การเข้าซื้อกิจการในครั้งนี้จึงถือว่าสมเหตุสมผลไม่น้อยในแง่ของการขยายธุรกิจและทีมงาน
มูลค่าการเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ไม่เป็นที่เปิดเผย
ที่มา: https://techcrunch.com/2019/04/17/salesforce-is-buying-mapanything-a-startup-that-raised-over-84-million/, https://www.salesforce.com/company/news-press/stories/2019/04/041719-h/