McKinsey เผยกรณีการใช้ AI ใหญ่สุดในธุรกิจ คือการใช้ AI ในเชิง Sales และ Marketing

Harvard Business Review ได้ออกมาเผยถึงผลการศึกษาโดย McKinsey ถึงกรณีการใช้งาน AI ที่ใหญ่ที่สุดในธุรกิจต่างๆ นั้น คือการใช้งาน AI เพื่อปรับปรุงด้าน Sales และ Marketing ขององค์กร ตามมาด้วยการใช้งาน AI ส…

ADPT Webinar: Retails Analytics for Digital Marketing โดย IBM Thailand

ADPT.news และ IBM Thailand ขอเรียนเชิญเหล่านักการตลาดและผู้ที่สนใจพื้นฐานทางด้าน Data Science ทุกท่าน เข้าร่วมฟัง ADPT Webinar ฟรีในหัวข้อเรื่อง “Retails Analytics for Digital Marketing โดย IBM Thaila…

Volvo เตรียมปล่อยรถ ‘Autopilot’ ในอีก 3 ปี

รถยนต์ขับเคลื่อนด้วยตัวเองนั้นมาไกลเกินกว่าที่ใครๆ คาดการณ์ไว้ คำถามจึงเกิดขึ้นว่า “เมื่อไรเราจะซื้อรถแบบนี้สักคันได้” อีกไม่นานเกินรอ เพราะ Volvo กำลังนำหน้าคู่แข่งเจ้าอื่นๆ ด้วยการเปิดโชว์รถขับเคลื่…

เปิดตัว Salesforce B2B Commerce เปลี่ยนธุรกิจ B2B สู่ตลาดออนไลน์เต็มตัว

หลังจากการเข้าซื้อกิจการของ CloudCraze ทาง Salesforce ผู้นำด้านโซลูชัน Customer Relationship Management (CRM) ก็ได้ออกมาประกาศเปิดตัวโซลูชันด้าน B2B Commerce อย่างเป็นทางการในงาน Salesforce Connection…

เปิดตัว SAP C/4HANA และ SAP HANA Data Management Suite ตอบโจทย์ CRM และ Big Data สำหรับองค์กร

ในงาน SAPPHIRE NOW งานสัมมนาใหญ่ประจำปี 2018 ของ SAP นั้น ทาง Bill McDermott ผู้ดำรงตำแหน่ง CEO แห่ง SAP ได้ออกมาประกาศถึงการเปิดตัว 2 ผลิตภัณฑ์ใหม่ของ SAP ได้แก่ SAP C/4HANA ระบบ CRM และ SAP Data Man…

H&M ทดลองใช้งานกระจกอัจฉริยะแนะนำเสื้อผ้าที่ใช่ให้คุณ

ร้านเสื้อผ้าแฟชั่น H&M มอบประสบการณ์การช้อปใหม่แก่ลูกค้า โดยทดลองใช้กระจกอัจฉริยะในร้านเรือธงที่ไทม์สแควร์ นครนิวยอร์ค และได้ผลตอบรับจากลูกค้ากลับมาดีเลยทีเดียว…

Canon ยุติการจำหน่ายกล้องฟิล์มแล้ว

Canon เลิกผลิตกล้องฟิล์มเมื่อ 8 ปีที่แล้ว แต่ยังคงจำหน่ายของค้างสต็อกอยู่ จนมาถึงตอนนี้ที่บริษัทพึ่งประกาศอย่างเงียบๆ ว่าจะยุติการขายกล้องฟิล์ม SLR รุ่น EOS-1V นับเป็นจุดสิ้นสุดของ Kwanon กล้องฟิล์มรุ…

IBM จับมือ SAP นำเสนอ IBM Cognitive Demand Forecasting ผสานข้อมูลสภาพอากาศ ทำนายอนาคตให้ธุรกิจค้าปลีก

IBM จับมือกับ SAP พัฒนาโซลูชันใหม่สำหรับธุรกิจค้าปลีกหรือ Retail ด้วยการนำข้อมูลสภาพอากาศมาใช้ร่วมกับข้อมูลธุรกิจ เพื่อทำนายการวางแผนทางด้าน Supply Chain และ Inventory โดยเฉพาะ…

6 ขั้นตอนการออกแบบแชทบอทเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

ความนิยมในแชทบอทนั่นเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆคู่มากับเทคโนโลยีประมวลผลภาษาธรรมชาติที่ทำงานได้ดีขึ้นเรื่อยๆ แต่ธุรกิจควรวางแผนในการสร้างแชทบอทขึ้นมาเพื่อพูดคุยและให้ประสบการณ์ในการบริการที่ดีต่อลูกค้าอย่างไร…

Augmented Reality อาจช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการขายแบบ B2B ได้ถึง 24%

ในการซื้อของแต่ละชิ้นนั้น แน่นอนว่าผู้ซื้อย่อมต้องการที่จะเห็นสภาพจริงของสินค้าก่อนที่จะลงมือตัดสินใจในทางใดทางหนึ่ง โดยเฉพาะการซื้อของระหว่างธุรกิจด้วยกันเอง (B2B) ที่เป็นการซื้อจำนวนมากและมูลค่าสูง …