7-Eleven ออกบริการใหม่ที่เรียกว่า 7Now Pins สำหรับแอป 7Now ที่ให้ลูกค้าสั่งสินค้าได้จากพื้นที่สาธารณะทั่วไป ซึ่งเป็นอัปเดตสำหรับแอปบนระบบ iOS และ Android ที่บริการส่งสินค้าในที่ที่ปักหมุดไว้ หรือตามสถานที่ที่เข้าถึงได้ทั่วไป เช่น สวนสาธารณะ ชายหาด สนามกีฬา สถานที่จัดงานคอนเสิร์ต และพื้นที่ส่วนกลางอื่นๆ ที่ไม่ต้องใส่ที่อยู่ ทั้งนี้ ไม่ได้หมายความว่า ลูกค้าสามารถสั่งสินค้าจากที่ใดก็ได้ แต่ย่อมสะดวกมากขึ้นหากคุณรู้สึกอยากดื่มสเลอร์ปี้ในวันอากาศร้อนๆ
บริการส่งสินค้านี้รวมถึงเครื่องดื่มต่างๆ (ในบางพื้นที่ก็ให้บริการส่งเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ด้วย) อาหาร เครื่องสำอาง และของใช้ในบ้าน การใช้งาน 7Now Pin นั้นทำได้โดยการเปิดแอปซึ่งจะระบุตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของผู้ใช้และแสดงตำแหน่ง 7Now Pin ที่ใกล้ที่สุด ในรูปแบบแผนที่แบบอินเตอร์แอคทีฟ และเช่นเดียวกับการส่งสินค้าแบบปกติที่ไม่มีจำนวนสั่งสินค้าขั้นต่ำหรือจำกัดเวลาส่ง หากลูกค้าให้ส่งไปยังจุดปักหมุด ก็สามารถรอรับสินค้าได้ภายใน 30 นาที หรือน้อยกว่านั้น อีกทั้งยังมีระบบติดตามแบบเรียลไทม์เพื่อให้ลูกค้าทราบว่าจะได้รับสินค้าเมื่อใด
7-Eleven เปิดตัวบริการส่งสินค้าจากการใช้งานผ่านแอปในช่วงปลายปี 2560 เฉพาะบางร้านในดัลลัส ส่วนบริการ 7Now นี้ครอบคลุมในพื้นที่เมือง 27 แห่ง รวมทั้งออสติน ชิคาโก้ ลอสแองเจลิส นิวยอร์กซิตี้ และซานฟรานซิสโก ในกว่า 200 เมือง และให้บริการมากกว่า 23 ล้านครัวเรือนแล้ว แม้ว่าการให้บริการนี้อาจจะไม่ได้ครอบคลุมทุกพื้นที่ แต่ก็ให้บริการส่งสินค้าในจุดสำคัญหลักๆ เช่น Central Park, Fenway Park และ Venice Beach เป็นต้น
ในฐานะที่ 7-Eleven เป็นตลาดค้าปลีกครอบคลุมพื้นที่มากที่สุดในโลก บริษัทก็ต้องผ่านการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจทั้งระบบดิจิทัลและเทคโนโลยี และยังต้องคอยหาทางขยายตัวและส่งเสริมธุรกิจหน้าร้านต่อไป พร้อมทั้งเสริมช่องทางการซื้อของทางออนไลน์เพิ่มแก่ลูกค้าด้วย แอป 7Now ก็เป็นหนึ่งในบริการที่สร้างขึ้นโดยทีมดิจิทัลของ 7-Eleven เพื่อสานต่อพันธกิจในการมอบคุณค่าและความพึงพอใจแก่ประสบการณ์ของลูกค้าทุกคนทั้งในและนอกร้าน