Apple Store ในอเมริกากลับมาเปิดให้บริการทุกสาขาหลังจากปิดไปเกือบปี

0

Apple Store ทุกสาขาทั้ง 270 แห่งในสหรัฐอเมริกาได้กลับมาเปิดให้บริการแล้ววันนี้ ซึ่งอีกสองสัปดาห์ก็จะครบหนึ่งปีที่ร้านได้ปิดให้บริการชั่วคราวไปก่อนหน้านี้เนื่องจากสถานการณ์ไวรัส COVID-19 แพร่ระบาดเมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2563

Tim Cook CEO ของ Apple ประกาศเมื่อปีที่แล้วว่าบริษัทจะปิดให้บริการสาขานอกประเทศจีนถึงสิ้นเดือนมีนาคมปีที่แล้ว ในเวลานั้น Apple ก็พยายามปรับมาตรการรับมือกับ COVID-19 ในเครือข่ายสาขาในจีน ซึ่งได้ปิดทำการไปตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ก่อนที่เชื้อจะแพร่ระบาดมาถึงอเมริกา แต่วันที่ 17 มีนาคมปีที่แล้ว Apple ก็ออกมาประกาศว่าจะปิดให้บริการสาขานอกประเทศจีนออกไปอย่างไม่มีกำหนดเนื่องจากจำนวนผู้ติดเชื้อทะยานเพิ่มสูงขึ้นทั่วโลก

สิ่งที่ตามมาหลังจากนั้นก็มีทั้งการกลับมาเปิดให้บริการและการปิดสาขาตามแนวทางของสาธารณสุขที่ Apple ยึดถือ บริษัทเองก็ให้ความสำคัญกับสุขภาพของพนักงานก่อนเป็นอันดับแรก สาขาบางแห่งก็เปิดให้บริการได้อย่างไม่เต็มรูปแบบแต่ก็ต้องกลับมาปิดในภายหลัง ส่วนสาขาอื่นก็ขยายเวลาปิดให้บริการต่อไป

ส่วนการกลับมาเปิดให้บริการในสาขาของ Apple Store ที่อเมริกาอีกครั้งจะยังไม่ได้เป็นการให้บริการแบบเต็มรูปแบบในทันที แต่อาจมีเพียงบริการซื้อสินค้าในร้านตามนัดหมายหรือรับสินค้าที่สั่งทางออนไลน์เพียงอย่างใดอย่างหนึ่ง

ทั้งนี้ การเปิดให้บริการดังกล่าวไม่ได้สอดคล้องกับอัตราจำนวนผู้ติดเชื้อและผู้เสียชีวิตในอเมริกา เช่นเดียวกับหลาย ๆ บริษัทที่ปฏิบัติตามแนวทางชี้แนะของสาธารณสุขและปิดสาขาเป็นกรณีไป แต่ Apple ก็เชื่อมั่นในเรื่องข้อจำกัดในการซื้อสินค้าในร้านและมาตรการความปลอดภัยที่ Apple ได้วางไว้ เช่น การบังคับให้สวมหน้ากากตลอดเวลาและการจำกัดผู้เข้าใช้บริการ