General Motors เตรียมเปิดเว็บไซต์ใหม่ชื่อว่า CarBravo ช่องทางใหม่สำหรับซื้อขายรถยนต์มือสอง โดยบริษัทกำลังเริ่มรับสมัครตัวแทนจำหน่ายเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของเว็บไซต์ และมีแผนเปิดตัวเว็บไซต์ในฤดูใบไม้ผลิปี 2022
CarBravo จะส่งมอบประสบการณ์แก่ลูกค้าอย่างไร้รอยต่อผ่านแพลตฟอร์มค้าปลีกดิจิทัลตัวใหม่ของ GM (Digital retail platform หรือ DRP) ซึ่งจะมีอินเทอร์เฟซการชอปปิงที่ใช้งานง่าย โปร่งใส มีการระบุราคาชัดเจน ประวัติของรถ และมุมมองของตัวรถ 360 องศา
รถยนต์ทุกคันที่จำหน่ายผ่าน CarBravo จะต้องผ่านการตรวจสอบและปรับสภาพให้สอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนดโดย GM ซึ่ง CarBravo ไม่เพียงแต่เปิดให้ผู้สนใจเข้ามาเลือกซื้อรถมือสองแบรนด์ของ GM เท่านั้น แต่ยังเปิดให้เลือกซื้อรถมือสองยี่ห้ออื่นบนเว็บไซต์นี้ได้อีกด้วย
การเพิ่มจำนวนมากขึ้นของแบรนด์ที่จำหน่ายตรงกับลูกค้าอย่าง Tesla และ Lucid ส่งผลกระทบต่อระบบตัวแทนจำหน่ายและแฟรนไชส์แบบดั้งเดิม ดังนั้น CarBravo อาจเป็นอีกวิธีที่ GM จะขยับเข้ามาสู่กลยุทธ์จำหน่ายตรงกับลูกค้า โดยหวังแข่งกับเว็บไซต์จำหน่ายรถมือสองเจ้าอื่นอย่าง Carvana, CarMax และ Vroom