Use Case

Business
Thai Nippon Foods ยกระดับความต่อเนื่องทางธุรกิจด้วยโซลูชันจาก Synology [Guest Post]

Thai Nippon Foods บริษัทผู้ผลิตอาหารชั้นนำในภูมิภาคได้เลือก Synology เพื่อแก้ไขปัญหาด้าน IT ในระบบเซิร์ฟเวอร์การผลิต เพื่อยกระดับความต่อเนื่องทางธุรกิจและการปกป้องข้อมูล

Business
PwC ออสเตรเลีย สร้างประสบการณ์การสื่อสารผ่านวิดีโอให้พนักงานและลูกค้าทั่วโลก อย่างไร้รอยต่อและปลอดภัยได้อย่างไร [Guest Post]

บทความโดย พอล เพตเตอร์สัน ประธานประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก บริษัท Pexip “เพราะการสนับสนุนให้พนักงานของ PwC ออสเตรเลียได้ทำงานอย่างยืดหยุ่นนั้น เป็นมากกว่าแค่การจัดหาโต๊ะทำงานให้”  บทความนี้ขอพาทุกท่านไปร่วมเรียนรู้ว่าแพลตฟอร์มการสื่อสารรูปแบบวิดีโอของ Pexip ช่วยให้ PwC ออสเตรเลีย เชื่อมต่อกับพนักงานและลูกค้าทั่วโลกอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการวางอนาคตสำหรับการประชุมครั้งต่อไปให้เกิดขึ้นทุกที่ได้อย่างไร 

Brands
เจาะลึกความสำเร็จ กฟผ. บริหารจัดการสินทรัพย์อย่างยั่งยืนด้วย IBM Maximo จาก Triple Dot Consulting

เมื่อค่าไฟฟ้าของประชาชนสวนทางกับค่าครองชีพในปัจจุบัน โจทย์สำคัญสำหรับโรงผลิตไฟฟ้าคือ จะทำอย่างไรให้ยังคงรักษาสมดุลระหว่างต้นทุนในการผลิตไฟฟ้าและความมั่นคงของระบบไฟฟ้า โดยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด และจะทำอย่างไรให้การดำเนินงานของโรงผลิตไฟฟ้าเกิดความผิดพลาดน้อยที่สุดเพื่อรักษาเสถียรภาพมิให้กระทบต่อการผลิตไฟฟ้าของทั้งประเทศ ล่าสุด การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) ได้พลิกโฉมระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ครั้งใหญ่ด้วยการนำเทคโนโลยี AI จาก IBM Maximo ที่สนับสนุนโดยบริษัท Triple Dot Consulting มาใช้งานในโรงผลิตไฟฟ้าทั่วประเทศ จนได้รับรางวัล ASOCIO Award เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2022 บทความนี้จะขอพาทุกท่านไปร่วมเจาะลึกเบื้องหลังความสำเร็จของ กฟผ. จนได้รับการยอมรับในระดับนานาชาติ และเรียนรู้กรณีศึกษาของ กฟผ. จากการนำเทคโนโลยีจาก IBM Maximo เข้ามาช่วยเสริมการดำเนินงานของโรงผลิตไฟฟ้าทั่วทั้งประเทศ การใช้งาน IBM Maximo สนับสนุนพันธกิจของ กฟผ. และนโยบาย…

Technology
เตรียมพร้อม! Walmart ใช้ AI คาดการณ์ยอดขายพายฟักทองช่วง Thanksgiving

เมื่อเทศกาลขอบคุณพระเจ้า (Thanksgiving) มาถึง ร้านค้าต่างต้องเตรียมสต็อกสินค้าเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของลูกค้าในช่วงเทศกาล แต่หากกะสต็อกผิดพลาดก็อาจกระทบต่อกำไรของร้านค้าได้

Business
สรุปเทคโนโลยี Cloud Marketing และ E-Commerce สำหรับธุรกิจไทย จากงาน AWS Solution Symposium #1

ในช่วงสถานการณ์วิกฤต COVID-19 ในปีที่ผ่านมา ช่องการขายและการตลาดแบบดั้งเดิมไม่ตอบโจทย์องค์กรธุรกิจเนื่องจากการปิดห้างและร้านค้า การโฆษณาแบบออฟไลน์ก็ไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ จึงทำให้องค์กรธุรกิจต่าง ๆ ต้องปรับตัวทั้งรูปแบบในการขายและการตลาดมาเป็นรูปแบบดิจิทัลและแบบออนไลน์มากขึ้น ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมายและได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุ้มค่า TechTalkThai ได้ร่วมมือกับบริษัทคู่ค้าเพื่อจัดงาน AWS Solution Symposium #1: Cloud MarTech & E-Commerce เพื่อให้ธุรกิจองค์กรไทยได้อัปเดตเทคโนโลยีล่าสุดทางด้าน Marketing และ E-Commerce จากผู้พัฒนาโซลูชันชั้นนำในเมืองไทย ซึ่งพร้อมให้คำปรึกษาและนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจองค์กรไทยได้ทันที ในบทความนี้ จะขอพาทุกท่านไปอัปเดตเทคโนโลยีที่บริษัทชั้นนำในไทยนำเอามาประยุกต์ใช้ในการนำเสนอบริการตอบโจทย์ลูกค้าในหลากหลายรูปแบบกัน

Business
ชวนส่อง Pizza Hut x Contentsquare ใช้ AI เพิ่มยอดขายอย่างไร?

Pizza Hut เป็นร้านอาหารรายแรกที่ให้บริการสั่งอาหารออนไลน์ แต่บริษัทก็ไม่ได้ตามอัปเดตนวัตกรรมจนตามคู่แข่งเจ้าอื่นไม่ทัน จนผ่านมาแล้วเกือบสามทศวรรษ Pizza Hut ถึงรู้ว่า ได้เวลาต้องจริงจังสักที บริษัทจึงเริ่มศึกษา Data การวิเคราะห์ และ AI ในการทำความรู้จักลูกค้ามากขึ้น เพื่อเสริมประสบการณ์ดิจิทัลและยอดขาย แล้ว Pizza Hut นำ Data มาใช้อย่างไร?

Featured Posts
AIS x Gorilla ผนึกกำลังประยุกต์ใช้ AI-Vision ในอุตสาหกรรมค้าปลีกและอสังหาฯ บนเครือข่าย AIS 5G

ในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า AI หรือปัญญาประดิษฐ์ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างมากในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมต่าง ๆ ด้วยความสามารถในการเรียนรู้เพื่อคิดวิเคราะห์ข้อมูลได้ใกล้เคียงกับมนุษย์ จนถึงขั้นเรียนรู้เข้าใจผ่านข้อมูลภาพและวิดีโอจากการมองเห็นผ่านกล้องด้วยเทคโนโลยี AI Vision ซึ่งในปี 2021 มีการวิเคราะห์ว่า เทคโนโลยี AI Vision จะถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมที่หลากหลายมากขึ้นเพื่อทดแทนแรงงานคนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจ AIS จึงได้ร่วมกับ Gorilla Technology Group ในการพัฒนาและนำเสนอโซลูชันที่ใช้ความสามารถของ AI Vision ร่วมกับ Edge Computing มาปรับใช้เพื่อทรานส์ฟอร์มการดำเนินงานและการทำธุรกิจโดยเฉพาะอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์และการค้าปลีก พร้อมนำเสนอตัวอย่างการใช้งานจริงที่ตอบโจทย์การประยุกต์ใช้ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์ลูกค้าทางการตลาด

Brands
[กรณีศึกษา] AIS Business วางระบบเครือข่ายและ Call Center ฉุกเฉิน รับมือผู้ป่วยควบคุมการแพร่ระบาดอย่างทันท่วงที ที่อาคารนิมิบุตร สนามกีฬาแห่งชาติ และโรงพยาบาลสนามบุษราคัม อิมแพค เมืองทองธานี

ท่ามกลางภาวะฉุกเฉินที่ทุกหน่วยงานภาครัฐและทุกธุรกิจองค์กรต้องปรับตัวอย่างเร่งด่วนนั้น การมีผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่มีความพร้อมด้านทรัพยากร อุปกรณ์ และทีมงานที่จะมาช่วยตอบโจทย์เหล่านี้ให้ได้อย่างทันท่วงทีนั้นถือเป็นตัวช่วยที่สำคัญ และ AIS ก็พร้อมตอบโจทย์นี้ให้กับทุกธุรกิจองค์กรไทยแล้ว ไม่ว่าจะด้วยระบบโครงข่าย 5G, Cloud Contact Center และโซลูชัน IoT รูปแบบต่างๆ กรณีศึกษาที่เราจะนำมาเล่าสู่กันฟังในครั้งนี้ ก็คือการที่ AIS Business ได้เข้าไปร่วมมือกับกระทรวงสาธารณสุข ในการนำเทคโนโลยีต่างๆ เข้าไปเสริมให้กับอาคารนิมิบุตร สนามกีฬาแห่งชาติ เพื่อเปลี่ยนให้กลายเป็นศูนย์แรกรับและส่งต่อผู้ป่วย และโรงพยาบาลสนามบุษราคัม ภายในอิมแพค เมืองทองธานี สำหรับควบคุมการแพร่ระบาดของโควิด-19 ในครั้งนี้กันอย่างเร่งด่วนนั่นเอง

Business
JD.com อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่จากจีน เริ่มจ่ายเงินหยวนดิจิทัลแก่พนักงาน

แผนของประเทศจีนที่จะใช้สกุลเงินดิจิทัลนั้นได้รับความช่วยเหลืออย่างยิ่งจากหลายบริษัท หนึ่งในนั้นก็คือ JD.com บริษัทผู้ค้าปลีกออนไลน์คู่แข่ง Alibaba ซึ่งได้เริ่มจ่ายเงินพนักงานเป็นสกุลเงินหยวนดิจิทัลแล้ว

E-Commerce & Retail
กรณีศึกษา Ocado นำ AI มาใช้อย่างไรในระบบซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์

Ocado เป็นผู้ให้บริการซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์จากสหราชอาณาจักรที่เปิดให้บริการมาตั้งแต่ช่วงปี 2000 ก่อนจะค่อยๆนำประสบการณ์และความรู้ที่ได้จากการเปิดร้านขายของชำออนไลน์ที่ได้สั่งสมมา มาพัฒนาแพลตฟอร์ม E-commerce ครบวงจรสำหรับซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ที่ปัจจุบันมีลูกค้าอยู่ทั่วโลก เช่น Aeon จากประเทศญี่ปุ่น, Sobey’s จากแคนาดา และ ICA จากสวีเดน หนึ่งในเทคโนโลยีที่ Ocado นำมาใช้ช่วยในหลายๆส่วน คือเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถประยุกต์ไปทำงานได้อย่างหลากหลาย ในวันนี้เราจะมาดูกันว่า Ocado นำ AI ไปใช้ทำอะไรบ้าง

หมวดหมู่อื่นๆ