Use Case

Thai Nippon Foods บริษัทผู้ผลิตอาหารชั้นนำในภูมิภาคได้เลือก Synology เพื่อแก้ไขปัญหาด้าน IT ในระบบเซิร์ฟเวอร์การผลิต เพื่อยกระดับความต่อเนื่องทางธุรกิจและการปกป้องข้อมูล กุญแจสู่ความสำเร็จในอุตสาหกรรมการผลิตอาหารอยู่ที่กระบวนการผลิตที่ไร้รอยต่อและการจัดการข้อมูลทางธุรกิจที่ละเอียดอ่อนอย่างปลอดภัย การรักษาความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย และการเข้าถึงข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จทางธุรกิจของบริษัท อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด เช่น ภัยธรรมชาติ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ หรือการโจมตีทางไซเบอร์อาจเป็นภัยคุกคามที่สำคัญต่อระบบการผลิต เพื่อลดความเสี่ยงเหล่านี้ Thai Nippon Foods มองหาโซลูชันการจัดเก็บข้อมูลที่รองรับการสำรองข้อมูลแบบ on-premises...

บทความโดย พอล เพตเตอร์สัน ประธานประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก บริษัท Pexip “เพราะการสนับสนุนให้พนักงานของ PwC ออสเตรเลียได้ทำงานอย่างยืดหยุ่นนั้น เป็นมากกว่าแค่การจัดหาโต๊ะทำงานให้”  บทความนี้ขอพาทุกท่านไปร่วมเรียนรู้ว่าแพลตฟอร์มการสื่อสารรูปแบบวิดีโอของ Pexip ช่วยให้ PwC ออสเตรเลีย เชื่อมต่อกับพนักงานและลูกค้าทั่วโลกอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการวางอนาคตสำหรับการประชุมครั้งต่อไปให้เกิดขึ้นทุกที่ได้อย่างไร  ทุกวันนี้ PwC ออสเตรเลีย มีพนักงานประมาณ 9,500 คน ที่รับผิดชอบงานให้บริการระดับ Professional Services ซึ่งกระจายอยู่ในสำนักงาน...

เมื่อค่าไฟฟ้าของประชาชนสวนทางกับค่าครองชีพในปัจจุบัน โจทย์สำคัญสำหรับโรงผลิตไฟฟ้าคือ จะทำอย่างไรให้ยังคงรักษาสมดุลระหว่างต้นทุนในการผลิตไฟฟ้าและความมั่นคงของระบบไฟฟ้า โดยลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด และจะทำอย่างไรให้การดำเนินงานของโรงผลิตไฟฟ้าเกิดความผิดพลาดน้อยที่สุดเพื่อรักษาเสถียรภาพมิให้กระทบต่อการผลิตไฟฟ้าของทั้งประเทศ ล่าสุด การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) ได้พลิกโฉมระบบบริหารจัดการสินทรัพย์ครั้งใหญ่ด้วยการนำเทคโนโลยี AI จาก IBM Maximo ที่สนับสนุนโดยบริษัท Triple Dot Consulting มาใช้งานในโรงผลิตไฟฟ้าทั่วประเทศ จนได้รับรางวัล ASOCIO Award เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม 2022 บทความนี้จะขอพาทุกท่านไปร่วมเจาะลึกเบื้องหลังความสำเร็จของ...

เมื่อเทศกาลขอบคุณพระเจ้า (Thanksgiving) มาถึง ร้านค้าต่างต้องเตรียมสต็อกสินค้าเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นของลูกค้าในช่วงเทศกาล แต่หากกะสต็อกผิดพลาดก็อาจกระทบต่อกำไรของร้านค้าได้ ลองไปดูกรณีศึกษาของร้าน Sam’s Club ซึ่งเป็นร้านขายของชำในเครือของ Walmart ที่ได้นำ AI เข้ามาคาดการณ์ว่า ร้านกว่า 600 สาขา ควรเตรียมพายฟักทองเท่าไรสำหรับเทศกาลวันหยุด โมเดล AI ที่ใช้อาศัยข้อมูลหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นอุณหภูมิในท้องที่นั้น (อากาศร้อนแปลว่าพายขายได้น้อย) ช่วงสัปดาห์นั้นมีการแข่งฟุตบอลแบบเป็นทีมเหย้าหรือทีมเยือน (ถ้าเป็นทีมเหย้า จะแปลว่าพายจะขายได้เยอะขึ้น) ความนิยมของพายพีแคนในปีนี้...

ในช่วงสถานการณ์วิกฤต COVID-19 ในปีที่ผ่านมา ช่องการขายและการตลาดแบบดั้งเดิมไม่ตอบโจทย์องค์กรธุรกิจเนื่องจากการปิดห้างและร้านค้า การโฆษณาแบบออฟไลน์ก็ไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ จึงทำให้องค์กรธุรกิจต่าง ๆ ต้องปรับตัวทั้งรูปแบบในการขายและการตลาดมาเป็นรูปแบบดิจิทัลและแบบออนไลน์มากขึ้น ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้ตรงกลุ่มเป้าหมายและได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่คุ้มค่า TechTalkThai ได้ร่วมมือกับบริษัทคู่ค้าเพื่อจัดงาน AWS Solution Symposium #1: Cloud MarTech & E-Commerce เพื่อให้ธุรกิจองค์กรไทยได้อัปเดตเทคโนโลยีล่าสุดทางด้าน Marketing และ E-Commerce จากผู้พัฒนาโซลูชันชั้นนำในเมืองไทย ซึ่งพร้อมให้คำปรึกษาและนำเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดเหล่านี้ไปประยุกต์ใช้กับธุรกิจองค์กรไทยได้ทันที ในบทความนี้...

Pizza Hut เป็นร้านอาหารรายแรกที่ให้บริการสั่งอาหารออนไลน์ แต่บริษัทก็ไม่ได้ตามอัปเดตนวัตกรรมจนตามคู่แข่งเจ้าอื่นไม่ทัน จนผ่านมาแล้วเกือบสามทศวรรษ Pizza Hut ถึงรู้ว่า ได้เวลาต้องจริงจังสักที บริษัทจึงเริ่มศึกษา Data การวิเคราะห์ และ AI ในการทำความรู้จักลูกค้ามากขึ้น เพื่อเสริมประสบการณ์ดิจิทัลและยอดขาย แล้ว Pizza Hut นำ Data มาใช้อย่างไร? ย้อนกลับไปเมื่อปี 1994 ในแคลิฟอร์เนีย...

ในช่วงเปลี่ยนผ่านสู่ยุคดิจิทัล ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า AI หรือปัญญาประดิษฐ์ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญอย่างมากในการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมต่าง ๆ ด้วยความสามารถในการเรียนรู้เพื่อคิดวิเคราะห์ข้อมูลได้ใกล้เคียงกับมนุษย์ จนถึงขั้นเรียนรู้เข้าใจผ่านข้อมูลภาพและวิดีโอจากการมองเห็นผ่านกล้องด้วยเทคโนโลยี AI Vision ซึ่งในปี 2021 มีการวิเคราะห์ว่า เทคโนโลยี AI Vision จะถูกนำมาใช้ในอุตสาหกรรมที่หลากหลายมากขึ้นเพื่อทดแทนแรงงานคนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำธุรกิจ AIS จึงได้ร่วมกับ Gorilla Technology Group ในการพัฒนาและนำเสนอโซลูชันที่ใช้ความสามารถของ AI Vision ร่วมกับ...

ท่ามกลางภาวะฉุกเฉินที่ทุกหน่วยงานภาครัฐและทุกธุรกิจองค์กรต้องปรับตัวอย่างเร่งด่วนนั้น การมีผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่มีความพร้อมด้านทรัพยากร อุปกรณ์ และทีมงานที่จะมาช่วยตอบโจทย์เหล่านี้ให้ได้อย่างทันท่วงทีนั้นถือเป็นตัวช่วยที่สำคัญ และ AIS ก็พร้อมตอบโจทย์นี้ให้กับทุกธุรกิจองค์กรไทยแล้ว ไม่ว่าจะด้วยระบบโครงข่าย 5G, Cloud Contact Center และโซลูชัน IoT รูปแบบต่างๆ กรณีศึกษาที่เราจะนำมาเล่าสู่กันฟังในครั้งนี้ ก็คือการที่ AIS Business ได้เข้าไปร่วมมือกับกระทรวงสาธารณสุข ในการนำเทคโนโลยีต่างๆ เข้าไปเสริมให้กับอาคารนิมิบุตร สนามกีฬาแห่งชาติ เพื่อเปลี่ยนให้กลายเป็นศูนย์แรกรับและส่งต่อผู้ป่วย และโรงพยาบาลสนามบุษราคัม ภายในอิมแพค เมืองทองธานี สำหรับควบคุมการแพร่ระบาดของโควิด-19 ในครั้งนี้กันอย่างเร่งด่วนนั่นเอง การสู้กับโควิด-19 คือการแข่งกับเวลา การแพร่ระบาดของโควิด-19 ในช่วงปี 2564 นี้ถือว่ามีความรุนแรงและรวดเร็วยิ่งกว่าในปี 2563 ที่ผ่านมาเป็นอย่างมาก ทั้งด้วยจำนวนของผู้ติดเชื้อที่มีมากขึ้น และความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อภาคส่วนต่างๆ ดังนั้นการรับมือกับการแพร่ระบาดของโควิด-19 ในรอบนี้ ความรวดเร็วในการดำเนินการจึงถือเป็นหัวใจสำคัญ ในการเปลี่ยนอาคารนิมิบุตร สนามกีฬาแห่งชาติให้กลายมาเป็นศูนย์แรกรับและส่งต่อผู้ป่วย...

แผนของประเทศจีนที่จะใช้สกุลเงินดิจิทัลนั้นได้รับความช่วยเหลืออย่างยิ่งจากหลายบริษัท หนึ่งในนั้นก็คือ JD.com บริษัทผู้ค้าปลีกออนไลน์คู่แข่ง Alibaba ซึ่งได้เริ่มจ่ายเงินพนักงานเป็นสกุลเงินหยวนดิจิทัลแล้ว จีนกำลังทดลองใช้สกุลเงินดิจิทัลในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เมื่อเดือนตุลาคมปี 2563 เมืองเซินเจิ้นก็ได้บริจาคเงินสกุลหยวนดิจิทัล 10 ล้านหยวนแก่ประชาชน 500,000 ราย เพื่อนำไปซื้อสินค้าในร้านค้าปลีกออนไลน์และออฟไลน์ เมืองใหญ่หลาย ๆ เมืองก็เริ่มตามรอยเมืองเซินเจิ้นเช่นกัน โดยประชาชนในพื้นที่นั้นต้องสมัครผ่านธนาคารที่กำหนดเพื่อรับและจ่ายเงินสกุลหยวนดิจิทัล แนวคิดสกุลเงินหยวนดิจิทัลเป็นความร่วมมือระหว่างหน่วยงานกำกับดูแลของจีน ธนาคารพาณิชย์ และผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี โดยโครงการนี้ก็เลียนแบบการหมุนเวียนของเงินหยวนในขณะนี้ที่อยู่ภายใต้การกำหนดทิศทางของธนาคารกลาง ธนาคารพาณิชย์ 6 แห่ง...

Ocado เป็นผู้ให้บริการซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์จากสหราชอาณาจักรที่เปิดให้บริการมาตั้งแต่ช่วงปี 2000 ก่อนจะค่อยๆนำประสบการณ์และความรู้ที่ได้จากการเปิดร้านขายของชำออนไลน์ที่ได้สั่งสมมา มาพัฒนาแพลตฟอร์ม E-commerce ครบวงจรสำหรับซุปเปอร์มาร์เก็ตออนไลน์ที่ปัจจุบันมีลูกค้าอยู่ทั่วโลก เช่น Aeon จากประเทศญี่ปุ่น, Sobey’s จากแคนาดา และ ICA จากสวีเดน หนึ่งในเทคโนโลยีที่ Ocado นำมาใช้ช่วยในหลายๆส่วน คือเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถประยุกต์ไปทำงานได้อย่างหลากหลาย ในวันนี้เราจะมาดูกันว่า Ocado นำ AI ไปใช้ทำอะไรบ้าง คลังสินค้าอัตโนมัติ คลังสินค้าของ Ocado...